{"id":1573,"date":"2023-06-03T13:44:02","date_gmt":"2023-06-03T10:44:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"},"modified":"2026-08-25T11:08:56","modified_gmt":"2026-08-25T08:08:56","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h3>Overview<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones dura 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso o cambio completo. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para poder realizar una devoluci\u00f3n, tu art\u00edculo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Tambi\u00e9n debe estar en su embalaje original. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para completar tu devoluci\u00f3n, necesitamos que nos env\u00edes un correo electr\u00f3nico describiendo el motivo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay determinadas situaciones en las que s\u00f3lo se conceden devoluciones parciales:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su estado original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por motivos que no se deban a un error nuestro.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier art\u00edculo que se devuelva m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p><h2>Devoluciones<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez recibida e inspeccionada tu devoluci\u00f3n, te enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarte que hemos recibido tu art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n te notificaremos la aprobaci\u00f3n o rechazo de tu devoluci\u00f3n. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se aprueba, se procesar\u00e1 tu reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a tu tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, en un plazo determinado de d\u00edas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Reembolsos atrasados o faltantes<\/b><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si a\u00fan no has recibido la devoluci\u00f3n, primero vuelve a comprobar tu cuenta bancaria.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, ponte en contacto con la entidad emisora de tu tarjeta de cr\u00e9dito, puede pasar alg\u00fan tiempo antes de que se contabilice oficialmente tu reembolso.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, ponte en contacto con tu banco. A menudo transcurre cierto tiempo de tramitaci\u00f3n antes de que se contabilice el reembolso. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si has hecho todo esto y todav\u00eda no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en orders@infinite-whitening.com.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3lo cambiamos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesitas cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a orders@infinite-whitening.com y env\u00eda tu art\u00edculo a infinite-whitening. Compartiremos contigo la direcci\u00f3n del almac\u00e9n m\u00e1s cercano.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para devolver tu producto, debes enviarlo por correo a infinite-whitening en el embalaje original.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ser\u00e1s responsable de pagar tus propios gastos de env\u00edo para devolver el art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el coste del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de tu reembolso.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de d\u00f3nde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte tu producto intercambiado puede variar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vas a devolver art\u00edculos m\u00e1s caros, puedes considerar utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento o contratar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibamos tu art\u00edculo devuelto. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponte en contacto con nosotros en orders@infinite-whitening.com para cuestiones relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p><!--themify_builder_content-->\n<div id=\"themify_builder_content-1573\" data-postid=\"1573\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-1573 themify_builder tf_clear\">\n                    <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_row themify_builder_row tb_gb7c898 tb_first tf_w\">\n                        <div class=\"row_inner col_align_top tb_col_count_1 tf_box tf_rel\">\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_column tb-column col-full tb_lsoy899 first\">\n                    <!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_c7hh968   \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <h1 class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\" data-section-id=\"mqww7u\" data-start=\"653\" data-end=\"680\">Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/h1><p data-start=\"682\" data-end=\"711\"><strong data-start=\"682\" data-end=\"711\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: agosto de 2026<\/strong><\/p><h2 data-section-id=\"1urdmo4\" data-start=\"713\" data-end=\"746\">1. Garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas<\/h2><p data-start=\"748\" data-end=\"830\">Queremos que nuestros clientes se sientan seguros al comprar los productos de Infinite Whitening.<\/p><p data-start=\"832\" data-end=\"913\">Infinite Whitening ofrece una <strong data-start=\"860\" data-end=\"891\">garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas<\/strong> en los productos que cumplan los requisitos.<\/p><p data-start=\"915\" data-end=\"1043\">Si no est\u00e1s satisfecho con tu compra, puedes ponerte en contacto con nosotros en un plazo de <strong data-start=\"986\" data-end=\"1022\">30 d\u00edas desde que recibas el producto<\/strong> para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"1045\" data-end=\"1087\">Para solicitar una devoluci\u00f3n, ponte en contacto con nosotros en:<\/p><p data-start=\"1089\" data-end=\"1123\"><strong data-start=\"1089\" data-end=\"1123\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1091\" data-end=\"1121\">orders@infinite-whitening.com<\/a><\/strong><\/p><p data-start=\"1125\" data-end=\"1211\">Por favor, incluye tu n\u00famero de pedido y una breve descripci\u00f3n del motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"1213\" data-end=\"1321\">Los clientes deben ponerse en contacto con Infinite Whitening y recibir las instrucciones de devoluci\u00f3n <strong data-start=\"1287\" data-end=\"1320\">antes de devolver un producto<\/strong>.<\/p><hr data-start=\"1323\" data-end=\"1326\"><h2 data-section-id=\"8hvjdf\" data-start=\"1328\" data-end=\"1351\">2. Condiciones de devoluci\u00f3n<\/h2><p data-start=\"1353\" data-end=\"1506\">Para que se acepte la devoluci\u00f3n, el producto debe devolverse en buen estado, junto con todos los componentes y accesorios que ven\u00edan con \u00e9l.<\/p><p data-start=\"1508\" data-end=\"1647\">Es posible que los productos que hayan sido modificados, utilizados de forma incorrecta, instalados de forma inadecuada, sometidos a un uso indebido o que hayan sufrido da\u00f1os f\u00edsicos tras la entrega no puedan ser objeto de un reembolso.<\/p><p data-start=\"1649\" data-end=\"1808\">Infinite Whitening puede pedirte informaci\u00f3n, fotos u otras pruebas razonables sobre el estado de un producto devuelto antes de aprobar un reembolso.<\/p><hr data-start=\"1810\" data-end=\"1813\"><h2 data-section-id=\"1jklw60\" data-start=\"1815\" data-end=\"1842\">3. Gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n<\/h2><p data-start=\"1844\" data-end=\"1996\">En el caso de las devoluciones realizadas en el marco de la garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas, el <strong data-start=\"1904\" data-end=\"1995\">cliente debe hacerse cargo de los gastos de env\u00edo para devolver el producto a Infinite Whitening<\/strong>.<\/p><p data-start=\"1998\" data-end=\"2098\">Los gastos de env\u00edo originales, si los hubiera, no son reembolsables, a menos que la legislaci\u00f3n aplicable exija lo contrario.<\/p><p data-start=\"2100\" data-end=\"2224\">Una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto, te haremos el reembolso, siempre que se apruebe, a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago que usaste.<\/p><hr data-start=\"2226\" data-end=\"2229\"><h2 data-section-id=\"1g1lnvh\" data-start=\"2231\" data-end=\"2271\">4. Productos defectuosos y sustituci\u00f3n<\/h2><p data-start=\"2273\" data-end=\"2432\">Si un producto tiene un <strong data-start=\"2292\" data-end=\"2316\">defecto de fabricaci\u00f3n<\/strong> o <strong data-start=\"2320\" data-end=\"2367\">deja de funcionar en condiciones normales de uso<\/strong>, ponte en contacto con Infinite Whitening antes de devolverlo.<\/p><p data-start=\"2434\" data-end=\"2564\">Una vez que se haya revisado el problema y se haya confirmado que est\u00e1 cubierto por esta pol\u00edtica, se <strong data-start=\"2532\" data-end=\"2563\">sustituir\u00e1<\/strong> el producto <strong data-start=\"2532\" data-end=\"2563\">por uno nuevo<\/strong>.<\/p><p data-start=\"2566\" data-end=\"2673\">El cliente debe hacerse cargo de los gastos de env\u00edo para devolver el producto defectuoso a Infinite Whitening.<\/p><p data-start=\"2675\" data-end=\"2777\"><strong data-start=\"2675\" data-end=\"2777\">Infinite Whitening se har\u00e1 cargo de los gastos de env\u00edo para enviar el producto de sustituci\u00f3n al cliente.<\/strong><\/p><hr data-start=\"2779\" data-end=\"2782\"><h2 data-section-id=\"1825pcc\" data-start=\"2784\" data-end=\"2808\">5. Da\u00f1os no cubiertos<\/h2><p data-start=\"2810\" data-end=\"2902\">Nuestra pol\u00edtica de sustituci\u00f3n <strong data-start=\"2838\" data-end=\"2845\">no<\/strong> cubre da\u00f1os mec\u00e1nicos, f\u00edsicos ni causados por factores externos.<\/p><p data-start=\"2904\" data-end=\"2941\">Esto incluye, entre otras cosas:<\/p><ul data-start=\"2943\" data-end=\"3262\"><li data-section-id=\"sl738t\" data-start=\"2943\" data-end=\"3011\">da\u00f1os causados por ca\u00eddas, golpes, aplastamiento, deformaci\u00f3n o rotura;<\/li><li data-section-id=\"1o6s7y9\" data-start=\"3012\" data-end=\"3036\">una instalaci\u00f3n incorrecta;<\/li><li data-section-id=\"xlwgu2\" data-start=\"3037\" data-end=\"3055\">uso indebido o abuso;<\/li><li data-section-id=\"iihx9e\" data-start=\"3056\" data-end=\"3107\">modificaciones, alteraciones o reparaciones no autorizadas;<\/li><li data-section-id=\"5zud1p\" data-start=\"3108\" data-end=\"3150\">da\u00f1os causados por equipos incompatibles;<\/li><li data-section-id=\"1qrzj6i\" data-start=\"3151\" data-end=\"3191\">da\u00f1os causados por un manejo incorrecto; o<\/li><li data-section-id=\"1spw244\" data-start=\"3192\" data-end=\"3262\">cualquier otro da\u00f1o f\u00edsico que no se deba a un defecto de fabricaci\u00f3n.<\/li><\/ul><hr data-start=\"3264\" data-end=\"3267\"><h2 data-section-id=\"fbl2o8\" data-start=\"3269\" data-end=\"3300\">6. Env\u00edos perdidos o da\u00f1ados<\/h2><p data-start=\"3302\" data-end=\"3398\">Si un env\u00edo se pierde o llega da\u00f1ado, ponte en contacto con Infinite Whitening lo antes posible.<\/p><p data-start=\"3400\" data-end=\"3515\">Colaboraremos con la empresa de transporte para investigar el env\u00edo y, si procede, presentaremos una reclamaci\u00f3n ante la empresa de transporte.<\/p><p data-start=\"3517\" data-end=\"3685\">Si se confirma que un env\u00edo se ha <strong data-start=\"3557\" data-end=\"3598\">perdido o<\/strong> se ha <strong data-start=\"3557\" data-end=\"3598\">da\u00f1ado durante el transporte<\/strong>, Infinite Whitening se encargar\u00e1 de enviar un producto de sustituci\u00f3n sin ning\u00fan coste adicional.<\/p><p data-start=\"3687\" data-end=\"3854\">Si un paquete llega da\u00f1ado, es mejor que guardes el embalaje original y los materiales de env\u00edo, ya que es posible que los necesites para la investigaci\u00f3n o la reclamaci\u00f3n ante la empresa de transporte.<\/p><hr data-start=\"3856\" data-end=\"3859\"><h2 data-section-id=\"gmxw8p\" data-start=\"3861\" data-end=\"3884\">7. Tramitaci\u00f3n de reembolsos<\/h2><p data-start=\"3886\" data-end=\"4018\">Una vez que hayamos recibido e inspeccionado un producto devuelto que cumpla los requisitos, te avisaremos si se ha aprobado el reembolso.<\/p><p data-start=\"4020\" data-end=\"4087\">Los reembolsos aprobados se abonar\u00e1n a trav\u00e9s del <strong data-start=\"4059\" data-end=\"4086\">mismo m\u00e9todo de pago utilizado originalmente<\/strong>.<\/p><p data-start=\"4089\" data-end=\"4224\">El tiempo que tarda en aparecer un reembolso en la cuenta del cliente puede depender del banco del cliente, de la entidad emisora de la tarjeta o del proveedor de pagos.<\/p><hr data-start=\"4226\" data-end=\"4229\"><h2 data-section-id=\"1f2vqzh\" data-start=\"4231\" data-end=\"4263\">8. Cambios y sustituciones<\/h2><p data-start=\"4265\" data-end=\"4386\">Sustituimos los productos en los que se haya confirmado que tienen un defecto de fabricaci\u00f3n o que dejen de funcionar en condiciones normales de uso.<\/p><p data-start=\"4388\" data-end=\"4416\">Para una sustituci\u00f3n autorizada:<\/p><ul data-start=\"4418\" data-end=\"4596\"><li data-section-id=\"1x0qxrn\" data-start=\"4418\" data-end=\"4508\">El cliente corre con los gastos de env\u00edo para devolver el producto defectuoso a Infinite Whitening.<\/li><li data-section-id=\"zk3ei1\" data-start=\"4509\" data-end=\"4596\">Infinite Whitening se hace cargo de los gastos de env\u00edo del producto de sustituci\u00f3n al cliente.<\/li><\/ul><p data-start=\"4598\" data-end=\"4678\">Los da\u00f1os mec\u00e1nicos o f\u00edsicos no dan derecho a sustituci\u00f3n seg\u00fan esta pol\u00edtica.<\/p><hr data-start=\"4680\" data-end=\"4683\"><h2 data-section-id=\"oosh78\" data-start=\"4685\" data-end=\"4701\">9. Contacta con nosotros<\/h2><p data-start=\"4703\" data-end=\"4830\">Si tienes alguna duda sobre reembolsos, devoluciones, productos defectuosos o cambios, ponte en contacto con nosotros antes de devolver cualquier producto.<\/p><p data-start=\"4832\" data-end=\"4947\"><strong data-start=\"4832\" data-end=\"4842\">Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"4843\" data-end=\"4873\">orders@infinite-whitening.com<\/a><br data-start=\"4873\" data-end=\"4876\" \/><strong data-start=\"4876\" data-end=\"4890\">Tel\u00e9fono:<\/strong> +44 7853 731722<br data-start=\"4906\" data-end=\"4909\" \/><strong data-start=\"4909\" data-end=\"4929\">Lugar de env\u00edo:<\/strong> Estambul, Turqu\u00eda<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text -->        <\/div>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n<!--\/themify_builder_content-->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Overview Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones dura 30 d\u00edas. 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Garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas<\/h2><p data-start=\"748\" data-end=\"830\">Queremos que nuestros clientes se sientan seguros al comprar los productos de Infinite Whitening.<\/p><p data-start=\"832\" data-end=\"913\">Infinite Whitening ofrece una <strong data-start=\"860\" data-end=\"891\">garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas<\/strong> en los productos que cumplan los requisitos.<\/p><p data-start=\"915\" data-end=\"1043\">Si no est\u00e1s satisfecho con tu compra, puedes ponerte en contacto con nosotros en un plazo de <strong data-start=\"986\" data-end=\"1022\">30 d\u00edas desde que recibas el producto<\/strong> para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"1045\" data-end=\"1087\">Para solicitar una devoluci\u00f3n, ponte en contacto con nosotros en:<\/p><p data-start=\"1089\" data-end=\"1123\"><strong data-start=\"1089\" data-end=\"1123\"><a rel=\"noopener\" data-start=\"1091\" data-end=\"1121\">orders@infinite-whitening.com<\/a><\/strong><\/p><p data-start=\"1125\" data-end=\"1211\">Por favor, incluye tu n\u00famero de pedido y una breve descripci\u00f3n del motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"1213\" data-end=\"1321\">Los clientes deben ponerse en contacto con Infinite Whitening y recibir las instrucciones de devoluci\u00f3n <strong data-start=\"1287\" data-end=\"1320\">antes de devolver un producto<\/strong>.<\/p><hr data-start=\"1323\" data-end=\"1326\"><h2 data-section-id=\"8hvjdf\" data-start=\"1328\" data-end=\"1351\">2. Condiciones de devoluci\u00f3n<\/h2><p data-start=\"1353\" data-end=\"1506\">Para que se acepte la devoluci\u00f3n, el producto debe devolverse en buen estado, junto con todos los componentes y accesorios que ven\u00edan con \u00e9l.<\/p><p data-start=\"1508\" data-end=\"1647\">Es posible que los productos que hayan sido modificados, utilizados de forma incorrecta, instalados de forma inadecuada, sometidos a un uso indebido o que hayan sufrido da\u00f1os f\u00edsicos tras la entrega no puedan ser objeto de un reembolso.<\/p><p data-start=\"1649\" data-end=\"1808\">Infinite Whitening puede pedirte informaci\u00f3n, fotos u otras pruebas razonables sobre el estado de un producto devuelto antes de aprobar un reembolso.<\/p><hr data-start=\"1810\" data-end=\"1813\"><h2 data-section-id=\"1jklw60\" data-start=\"1815\" data-end=\"1842\">3. Gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n<\/h2><p data-start=\"1844\" data-end=\"1996\">En el caso de las devoluciones realizadas en el marco de la garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas, el <strong data-start=\"1904\" data-end=\"1995\">cliente debe hacerse cargo de los gastos de env\u00edo para devolver el producto a Infinite Whitening<\/strong>.<\/p><p data-start=\"1998\" data-end=\"2098\">Los gastos de env\u00edo originales, si los hubiera, no son reembolsables, a menos que la legislaci\u00f3n aplicable exija lo contrario.<\/p><p data-start=\"2100\" data-end=\"2224\">Una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto, te haremos el reembolso, siempre que se apruebe, a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago que usaste.<\/p><hr data-start=\"2226\" data-end=\"2229\"><h2 data-section-id=\"1g1lnvh\" data-start=\"2231\" data-end=\"2271\">4. Productos defectuosos y sustituci\u00f3n<\/h2><p data-start=\"2273\" data-end=\"2432\">Si un producto tiene un <strong data-start=\"2292\" data-end=\"2316\">defecto de fabricaci\u00f3n<\/strong> o <strong data-start=\"2320\" data-end=\"2367\">deja de funcionar en condiciones normales de uso<\/strong>, ponte en contacto con Infinite Whitening antes de devolverlo.<\/p><p data-start=\"2434\" data-end=\"2564\">Una vez que se haya revisado el problema y se haya confirmado que est\u00e1 cubierto por esta pol\u00edtica, se <strong data-start=\"2532\" data-end=\"2563\">sustituir\u00e1<\/strong> el producto <strong data-start=\"2532\" data-end=\"2563\">por uno nuevo<\/strong>.<\/p><p data-start=\"2566\" data-end=\"2673\">El cliente debe hacerse cargo de los gastos de env\u00edo para devolver el producto defectuoso a Infinite Whitening.<\/p><p data-start=\"2675\" data-end=\"2777\"><strong data-start=\"2675\" data-end=\"2777\">Infinite Whitening se har\u00e1 cargo de los gastos de env\u00edo para enviar el producto de sustituci\u00f3n al cliente.<\/strong><\/p><hr data-start=\"2779\" data-end=\"2782\"><h2 data-section-id=\"1825pcc\" data-start=\"2784\" data-end=\"2808\">5. Da\u00f1os no cubiertos<\/h2><p data-start=\"2810\" data-end=\"2902\">Nuestra pol\u00edtica de sustituci\u00f3n <strong data-start=\"2838\" data-end=\"2845\">no<\/strong> cubre da\u00f1os mec\u00e1nicos, f\u00edsicos ni causados por factores externos.<\/p><p data-start=\"2904\" data-end=\"2941\">Esto incluye, entre otras cosas:<\/p><ul data-start=\"2943\" data-end=\"3262\"><li data-section-id=\"sl738t\" data-start=\"2943\" data-end=\"3011\">da\u00f1os causados por ca\u00eddas, golpes, aplastamiento, deformaci\u00f3n o rotura;<\/li><li data-section-id=\"1o6s7y9\" data-start=\"3012\" data-end=\"3036\">una instalaci\u00f3n incorrecta;<\/li><li data-section-id=\"xlwgu2\" data-start=\"3037\" data-end=\"3055\">uso indebido o abuso;<\/li><li data-section-id=\"iihx9e\" data-start=\"3056\" data-end=\"3107\">modificaciones, alteraciones o reparaciones no autorizadas;<\/li><li data-section-id=\"5zud1p\" data-start=\"3108\" data-end=\"3150\">da\u00f1os causados por equipos incompatibles;<\/li><li data-section-id=\"1qrzj6i\" data-start=\"3151\" data-end=\"3191\">da\u00f1os causados por un manejo incorrecto; o<\/li><li data-section-id=\"1spw244\" data-start=\"3192\" data-end=\"3262\">cualquier otro da\u00f1o f\u00edsico que no se deba a un defecto de fabricaci\u00f3n.<\/li><\/ul><hr data-start=\"3264\" data-end=\"3267\"><h2 data-section-id=\"fbl2o8\" data-start=\"3269\" data-end=\"3300\">6. Env\u00edos perdidos o da\u00f1ados<\/h2><p data-start=\"3302\" data-end=\"3398\">Si un env\u00edo se pierde o llega da\u00f1ado, ponte en contacto con Infinite Whitening lo antes posible.<\/p><p data-start=\"3400\" data-end=\"3515\">Colaboraremos con la empresa de transporte para investigar el env\u00edo y, si procede, presentaremos una reclamaci\u00f3n ante la empresa de transporte.<\/p><p data-start=\"3517\" data-end=\"3685\">Si se confirma que un env\u00edo se ha <strong data-start=\"3557\" data-end=\"3598\">perdido o<\/strong> se ha <strong data-start=\"3557\" data-end=\"3598\">da\u00f1ado durante el transporte<\/strong>, Infinite Whitening se encargar\u00e1 de enviar un producto de sustituci\u00f3n sin ning\u00fan coste adicional.<\/p><p data-start=\"3687\" data-end=\"3854\">Si un paquete llega da\u00f1ado, es mejor que guardes el embalaje original y los materiales de env\u00edo, ya que es posible que los necesites para la investigaci\u00f3n o la reclamaci\u00f3n ante la empresa de transporte.<\/p><hr data-start=\"3856\" data-end=\"3859\"><h2 data-section-id=\"gmxw8p\" data-start=\"3861\" data-end=\"3884\">7. Tramitaci\u00f3n de reembolsos<\/h2><p data-start=\"3886\" data-end=\"4018\">Una vez que hayamos recibido e inspeccionado un producto devuelto que cumpla los requisitos, te avisaremos si se ha aprobado el reembolso.<\/p><p data-start=\"4020\" data-end=\"4087\">Los reembolsos aprobados se abonar\u00e1n a trav\u00e9s del <strong data-start=\"4059\" data-end=\"4086\">mismo m\u00e9todo de pago utilizado originalmente<\/strong>.<\/p><p data-start=\"4089\" data-end=\"4224\">El tiempo que tarda en aparecer un reembolso en la cuenta del cliente puede depender del banco del cliente, de la entidad emisora de la tarjeta o del proveedor de pagos.<\/p><hr data-start=\"4226\" data-end=\"4229\"><h2 data-section-id=\"1f2vqzh\" data-start=\"4231\" data-end=\"4263\">8. Cambios y sustituciones<\/h2><p data-start=\"4265\" data-end=\"4386\">Sustituimos los productos en los que se haya confirmado que tienen un defecto de fabricaci\u00f3n o que dejen de funcionar en condiciones normales de uso.<\/p><p data-start=\"4388\" data-end=\"4416\">Para una sustituci\u00f3n autorizada:<\/p><ul data-start=\"4418\" data-end=\"4596\"><li data-section-id=\"1x0qxrn\" data-start=\"4418\" data-end=\"4508\">El cliente corre con los gastos de env\u00edo para devolver el producto defectuoso a Infinite Whitening.<\/li><li data-section-id=\"zk3ei1\" data-start=\"4509\" data-end=\"4596\">Infinite Whitening se hace cargo de los gastos de env\u00edo del producto de sustituci\u00f3n al cliente.<\/li><\/ul><p data-start=\"4598\" data-end=\"4678\">Los da\u00f1os mec\u00e1nicos o f\u00edsicos no dan derecho a sustituci\u00f3n seg\u00fan esta pol\u00edtica.<\/p><hr data-start=\"4680\" data-end=\"4683\"><h2 data-section-id=\"oosh78\" data-start=\"4685\" data-end=\"4701\">9. Contacta con nosotros<\/h2><p data-start=\"4703\" data-end=\"4830\">Si tienes alguna duda sobre reembolsos, devoluciones, productos defectuosos o cambios, ponte en contacto con nosotros antes de devolver cualquier producto.<\/p><p data-start=\"4832\" data-end=\"4947\"><strong data-start=\"4832\" data-end=\"4842\">Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a rel=\"noopener\" data-start=\"4843\" data-end=\"4873\">orders@infinite-whitening.com<\/a><br data-start=\"4873\" data-end=\"4876\" \/><strong data-start=\"4876\" data-end=\"4890\">Tel\u00e9fono:<\/strong> +44 7853 731722<br data-start=\"4906\" data-end=\"4909\" \/><strong data-start=\"4909\" data-end=\"4929\">Lugar de env\u00edo:<\/strong> Estambul, Turqu\u00eda<\/p>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1573"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1573\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3454,"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1573\/revisions\/3454"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}