{"id":3526,"date":"2026-08-15T12:46:31","date_gmt":"2026-08-15T09:46:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/politique-dexpedition\/"},"modified":"2026-08-15T12:46:31","modified_gmt":"2026-08-15T09:46:31","slug":"politique-dexpedition","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/fr\/politique-dexpedition\/","title":{"rendered":"Politique d&rsquo;exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"<!--themify_builder_content-->\n<div id=\"themify_builder_content-3526\" data-postid=\"3526\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-3526 themify_builder tf_clear\">\n                    <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_row themify_builder_row tb_07fh642 tb_first tf_w\">\n                        <div class=\"row_inner col_align_top tb_col_count_1 tf_box tf_rel\">\n                        <div  data-lazy=\"1\" class=\"module_column tb-column col-full tb_pknz643 first\">\n                    <!-- module text -->\n<div  class=\"module module-text tb_cwrk768   \" data-lazy=\"1\">\n        <div  class=\"tb_text_wrap\">\n        <h2 class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\" data-section-id=\"183l1av\" data-start=\"737\" data-end=\"755\">Politique d&rsquo;exp\u00e9dition<\/h2>\n<p data-start=\"757\" data-end=\"786\"><strong data-start=\"757\" data-end=\"786\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2026<\/strong><\/p>\n<h3 data-section-id=\"t49q4l\" data-start=\"788\" data-end=\"813\">1. Lieux de livraison<\/h3>\n<p data-start=\"815\" data-end=\"883\">Infinite Whitening exp\u00e9die ses produits \u00e0 l&rsquo;international depuis <strong data-start=\"861\" data-end=\"882\">Istanbul, en Turquie<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"885\" data-end=\"1009\">Nous livrons dans la plupart des pays et territoires du monde entier, \u00e0 l&rsquo;exception des destinations o\u00f9 la livraison n&rsquo;est pas disponible ou est soumise \u00e0 des restrictions pour les raisons suivantes :<\/p>\n<ul data-start=\"1011\" data-end=\"1287\">\n<li data-section-id=\"3svn4h\" data-start=\"1011\" data-end=\"1051\">conflit arm\u00e9 ou situation en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n<li data-section-id=\"ea6u2t\" data-start=\"1052\" data-end=\"1100\">sanctions internationales ou restrictions commerciales ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1t3dns2\" data-start=\"1101\" data-end=\"1130\">restrictions \u00e0 l&rsquo;importation et \u00e0 l&rsquo;exportation ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1c3jqiw\" data-start=\"1131\" data-end=\"1154\">restrictions relatives aux transporteurs ;<\/li>\n<li data-section-id=\"ttmb49\" data-start=\"1155\" data-end=\"1181\">restrictions douani\u00e8res ; ou<\/li>\n<li data-section-id=\"1kvcazp\" data-start=\"1182\" data-end=\"1287\">d&rsquo;autres circonstances qui emp\u00eachent nos transporteurs d&rsquo;effectuer la livraison, que ce soit pour des raisons juridiques ou pratiques.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1289\" data-end=\"1417\">Les destinations disponibles peuvent donc varier en fonction du pays de destination et des services propos\u00e9s par la compagnie a\u00e9rienne s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/p>\n<p data-start=\"1419\" data-end=\"1641\">Nous faisons appel \u00e0 des transporteurs internationaux <strong data-start=\"1468\" data-end=\"1517\">,<\/strong> notamment <strong data-start=\"1468\" data-end=\"1517\">FedEx, DHL, UPS et d&rsquo;autres prestataires de renom<\/strong>. Lorsqu&rsquo;il existe plusieurs services d&rsquo;exp\u00e9dition disponibles pour une destination donn\u00e9e, les options disponibles s&rsquo;affichent lors du paiement. <\/p>\n<h3 data-section-id=\"1uguam4\" data-start=\"1643\" data-end=\"1665\">2. Lieu d&rsquo;exp\u00e9dition<\/h3>\n<p data-start=\"1667\" data-end=\"1698\">Toutes les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es depuis :<\/p>\n<p data-start=\"1700\" data-end=\"1721\"><strong data-start=\"1700\" data-end=\"1721\">Istanbul, Turquie<\/strong><\/p>\n<h3 data-section-id=\"5ded3a\" data-start=\"1723\" data-end=\"1775\">3. Modes de livraison et d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s<\/h3>\n<p data-start=\"1777\" data-end=\"1909\">Les options d&rsquo;exp\u00e9dition et les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s d\u00e9pendent de la destination, de la disponibilit\u00e9 du transporteur et du service s\u00e9lectionn\u00e9 lors du paiement.<\/p>\n<p data-start=\"1911\" data-end=\"1952\">Nos d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s sont g\u00e9n\u00e9ralement les suivants :<\/p>\n<p data-start=\"1954\" data-end=\"2004\"><strong data-start=\"1954\" data-end=\"1976\">Livraison standard :<\/strong> environ <strong data-start=\"1991\" data-end=\"2004\">1 \u00e0 3 semaines<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2006\" data-end=\"2063\"><strong data-start=\"2006\" data-end=\"2027\">Livraison express :<\/strong> environ <strong data-start=\"2042\" data-end=\"2063\">1 \u00e0 4 jours ouvr\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"2065\" data-end=\"2330\">Il s&rsquo;agit de d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s et non de dates de livraison garanties. Les d\u00e9lais de livraison r\u00e9els peuvent varier en raison du d\u00e9douanement, des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, de perturbations dans le transport, de retards de la part du transporteur, des conditions de livraison locales ou d&rsquo;autres circonstances \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable. <\/p>\n<p data-start=\"2332\" data-end=\"2488\">Le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 indiqu\u00e9 lors de la finalisation de la commande doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme l&rsquo;estimation la plus r\u00e9cente pour la destination et le service d&rsquo;exp\u00e9dition s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1v8y32u\" data-start=\"2490\" data-end=\"2511\">4. Frais de livraison<\/h3>\n<p data-start=\"2513\" data-end=\"2604\">Les frais de livraison sont calcul\u00e9s automatiquement par notre boutique en ligne en fonction de plusieurs facteurs, notamment :<\/p>\n<ul data-start=\"2606\" data-end=\"2757\">\n<li data-section-id=\"17rzwgh\" data-start=\"2606\" data-end=\"2641\">le pays de destination et le lieu ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1vjp4b8\" data-start=\"2642\" data-end=\"2670\">transporteur s\u00e9lectionn\u00e9 ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1yosm64\" data-start=\"2671\" data-end=\"2690\">service d&rsquo;exp\u00e9dition ;<\/li>\n<li data-section-id=\"5rh8p8\" data-start=\"2691\" data-end=\"2721\">les caract\u00e9ristiques de l&#8217;emballage ; et<\/li>\n<li data-section-id=\"fy1u7u\" data-start=\"2722\" data-end=\"2757\">les autres frais d&rsquo;op\u00e9rateur applicables.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2759\" data-end=\"2866\">Les options d&rsquo;exp\u00e9dition disponibles et leurs tarifs s&rsquo;afficheront lors de la finalisation de la commande, avant que celle-ci ne soit valid\u00e9e.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"j5j4yj\" data-start=\"2868\" data-end=\"2888\">5. Livraison gratuite<\/h3>\n<p data-start=\"2890\" data-end=\"3039\">Les commandes dont la valeur totale des articles est <strong data-start=\"2931\" data-end=\"2952\">\u00e9gale ou sup\u00e9rieure<\/strong> \u00e0 <strong data-start=\"2931\" data-end=\"2952\">1 000 USD<\/strong> b\u00e9n\u00e9ficient de la livraison gratuite, \u00e0 condition que le service de livraison soit disponible \u00e0 la destination.<\/p>\n<p data-start=\"3041\" data-end=\"3233\">La livraison gratuite s&rsquo;applique uniquement aux frais de port.  <strong data-start=\"3092\" data-end=\"3233\">Les droits d&rsquo;importation, les frais de douane, la TVA, les taxes sur les ventes, les frais de courtage et autres taxes impos\u00e9es par les pouvoirs publics ne sont pas inclus dans la livraison gratuite.<\/strong><\/p>\n<h3 data-section-id=\"3po8yu\" data-start=\"3235\" data-end=\"3278\">6. Droits de douane, TVA et taxes \u00e0 l&rsquo;importation<\/h3>\n<p data-start=\"3280\" data-end=\"3356\">Pour les envois internationaux, le client est responsable de tous les frais applicables :<\/p>\n<ul data-start=\"3358\" data-end=\"3619\">\n<li data-section-id=\"wq7cix\" data-start=\"3358\" data-end=\"3375\">droits de douane ;<\/li>\n<li data-section-id=\"a038xh\" data-start=\"3376\" data-end=\"3391\">droits d&rsquo;importation ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1gz7r4o\" data-start=\"3392\" data-end=\"3419\">TVA\/GST ou taxes similaires ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1azmbii\" data-start=\"3420\" data-end=\"3448\">frais de d\u00e9douanement ;<\/li>\n<li data-section-id=\"169yj05\" data-start=\"3449\" data-end=\"3516\">les frais d&rsquo;interm\u00e9diation ou de manutention pr\u00e9lev\u00e9s par les douanes ou le transporteur ; et<\/li>\n<li data-section-id=\"rex2uu\" data-start=\"3517\" data-end=\"3619\">les autres frais impos\u00e9s par les pouvoirs publics li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;importation du produit dans le pays de destination.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3621\" data-end=\"3741\">Ces frais sont fix\u00e9s par les autorit\u00e9s du pays de destination et \u00e9chappent au contr\u00f4le d&rsquo;Infinite Whitening.<\/p>\n<p data-start=\"3743\" data-end=\"3854\">Il incombe aux clients de s&rsquo;assurer que les produits qu&rsquo;ils commandent peuvent \u00eatre import\u00e9s l\u00e9galement dans leur pays.<\/p>\n<p data-start=\"3856\" data-end=\"4080\">Pour les envois internationaux, les frais de douane ou d&rsquo;importation ne doivent g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00eatre inclus dans les frais d&rsquo;exp\u00e9dition, sauf si le service d&rsquo;exp\u00e9dition choisi les inclut express\u00e9ment.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1tc9i7n\" data-start=\"4082\" data-end=\"4122\">7. Restrictions relatives au transporteur et \u00e0 la livraison<\/h3>\n<p data-start=\"4124\" data-end=\"4209\">La disponibilit\u00e9 de la livraison d\u00e9pend des transporteurs desservant la destination.<\/p>\n<p data-start=\"4211\" data-end=\"4350\">Bien que nous nous efforcions de proposer des livraisons dans le monde entier, il se peut que certains pays, r\u00e9gions, codes postaux ou adresses ne soient pas desservis par tous les transporteurs.<\/p>\n<p data-start=\"4352\" data-end=\"4477\">Dans la mesure du possible, notre syst\u00e8me de paiement affichera les services de livraison disponibles pour la destination indiqu\u00e9e par le client.<\/p>\n<p data-start=\"4479\" data-end=\"4594\">Si aucun service de livraison n&rsquo;est disponible pour une destination donn\u00e9e, il se peut que nous ne puissions pas accepter ou traiter la commande.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1sgj3u2\" data-start=\"4596\" data-end=\"4618\">8. Retards de livraison<\/h3>\n<p data-start=\"4620\" data-end=\"4703\">Les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s peuvent \u00eatre affect\u00e9s par des circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9, notamment :<\/p>\n<ul data-start=\"4705\" data-end=\"5000\">\n<li data-section-id=\"1jddi45\" data-start=\"4705\" data-end=\"4747\">contr\u00f4les douaniers ou retards de d\u00e9douanement ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1kw9jqx\" data-start=\"4748\" data-end=\"4765\">conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1lve8az\" data-start=\"4766\" data-end=\"4795\">perturbations des transports ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1689esb\" data-start=\"4796\" data-end=\"4827\">gr\u00e8ves ou perturbations du travail ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1q99x8l\" data-start=\"4828\" data-end=\"4850\">les conditions de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n<li data-section-id=\"11h90ql\" data-start=\"4851\" data-end=\"4880\">probl\u00e8mes op\u00e9rationnels li\u00e9s aux transporteurs ;<\/li>\n<li data-section-id=\"u4dmh5\" data-start=\"4881\" data-end=\"4928\">des informations de livraison erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1tt4n04\" data-start=\"4929\" data-end=\"4954\">les restrictions \u00e0 l&rsquo;importation ; ou<\/li>\n<li data-section-id=\"q64evb\" data-start=\"4955\" data-end=\"5000\">d&rsquo;autres \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"5002\" data-end=\"5098\">De tels retards ne constituent pas automatiquement un manquement de la part d&rsquo;Infinite Whitening \u00e0 son obligation d&rsquo;honorer une commande.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"13sbqbo\" data-start=\"5100\" data-end=\"5132\">9. Colis perdus ou endommag\u00e9s<\/h3>\n<p data-start=\"5134\" data-end=\"5318\">Si un colis est perdu pendant le transport ou arrive endommag\u00e9, Infinite Whitening collaborera avec le transporteur pour mener une enqu\u00eate sur l&rsquo;envoi et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de ce dernier.<\/p>\n<p data-start=\"5320\" data-end=\"5449\"><strong data-start=\"5320\" data-end=\"5449\">Infinite Whitening prendra en charge les frais de remplacement des produits dont la perte ou l&rsquo;endommagement pendant le transport aura \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"5451\" data-end=\"5699\">Les clients doivent nous contacter d\u00e8s que possible apr\u00e8s avoir constat\u00e9 la perte ou l&rsquo;endommagement d&rsquo;un colis et doivent conserver l&#8217;emballage d&rsquo;origine ainsi que les mat\u00e9riaux d&rsquo;exp\u00e9dition, le cas \u00e9ch\u00e9ant, car ceux-ci pourraient \u00eatre n\u00e9cessaires dans le cadre d&rsquo;une enqu\u00eate men\u00e9e par le transporteur ou d&rsquo;une r\u00e9clamation.<\/p>\n<p data-start=\"5701\" data-end=\"5800\">En cas de colis endommag\u00e9s, les clients doivent \u00e9viter d&rsquo;utiliser le produit jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le probl\u00e8me soit r\u00e9solu.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"lvqza6\" data-start=\"5802\" data-end=\"5828\">10. Produits d\u00e9fectueux<\/h3>\n<p data-start=\"5830\" data-end=\"5947\">Si un produit s&rsquo;av\u00e8re d\u00e9fectueux, veuillez contacter Infinite Whitening via notre page \u00ab <strong data-start=\"5915\" data-end=\"5929\">Contactez-nous<\/strong> \u00bb ou par e-mail.<\/p>\n<p data-start=\"5949\" data-end=\"6069\">Une fois le probl\u00e8me examin\u00e9 et confirm\u00e9, Infinite Whitening vous fournira un produit de remplacement, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<p data-start=\"6071\" data-end=\"6150\"><strong data-start=\"6071\" data-end=\"6150\">Infinite Whitening prendra en charge les frais de livraison du produit de remplacement.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"6152\" data-end=\"6291\">Les frais de retour du produit d\u00e9fectueux seront \u00e9galement pris en charge par Infinite Whitening, dans la mesure o\u00f9 nous vous demandons de nous renvoyer le produit d\u00e9fectueux.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"19hw1f6\" data-start=\"6293\" data-end=\"6345\">11. Coordonn\u00e9es de livraison incorrectes ou incompl\u00e8tes<\/h3>\n<p data-start=\"6347\" data-end=\"6441\">Il incombe aux clients de fournir des informations de livraison exactes et compl\u00e8tes, notamment :<\/p>\n<ul data-start=\"6443\" data-end=\"6614\">\n<li data-section-id=\"jqkw4v\" data-start=\"6443\" data-end=\"6460\">nom du destinataire ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1e43hvk\" data-start=\"6461\" data-end=\"6504\">nom de l&rsquo;entreprise ou de la clinique, le cas \u00e9ch\u00e9ant ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1rlvsec\" data-start=\"6505\" data-end=\"6522\">adresse postale ;<\/li>\n<li data-section-id=\"16c1rpw\" data-start=\"6523\" data-end=\"6530\">ville ;<\/li>\n<li data-section-id=\"15lq3nr\" data-start=\"6531\" data-end=\"6549\">code postal ;<\/li>\n<li data-section-id=\"1cxmw0g\" data-start=\"6550\" data-end=\"6564\">pays ; et<\/li>\n<li data-section-id=\"ek969n\" data-start=\"6565\" data-end=\"6614\">num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, si l&rsquo;op\u00e9rateur l&rsquo;exige.<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"6616\" data-end=\"6808\">Les frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant d&rsquo;une adresse erron\u00e9e ou incompl\u00e8te, d&rsquo;un refus de livraison ou du d\u00e9faut de fournir les informations requises par les douanes ou le transporteur peuvent \u00eatre \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1vshzv6\" data-start=\"6810\" data-end=\"6825\">12. Retours<\/h3>\n<p data-start=\"6827\" data-end=\"6950\">Sauf indication contraire dans notre <strong data-start=\"6858\" data-end=\"6887\">politique de remboursement et de retour<\/strong>, les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p data-start=\"6952\" data-end=\"7113\">Pour obtenir des informations compl\u00e8tes concernant les retours, les remboursements, les \u00e9changes, les produits d\u00e9fectueux et les conditions applicables, veuillez consulter notre <strong data-start=\"7083\" data-end=\"7112\">Politique de remboursement et de retour<\/strong>.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1yv609u\" data-start=\"7115\" data-end=\"7139\">13. Utilisation professionnelle<\/h3>\n<p data-start=\"7141\" data-end=\"7265\">Les produits Infinite Whitening sont destin\u00e9s <strong data-start=\"7182\" data-end=\"7264\">\u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s exclusivement par des professionnels dentaires qualifi\u00e9s et du personnel dentaire agr\u00e9\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"7267\" data-end=\"7322\">Ces produits ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 un usage grand public ou domestique.<\/p>\n<p data-start=\"7324\" data-end=\"7511\">Le module d&rsquo;activation \u00ab Infinite Whitening \u00bb est con\u00e7u pour \u00eatre utilis\u00e9 avec un <strong data-start=\"7403\" data-end=\"7438\">guide de lumi\u00e8re ou un appareil Philips Zoom<\/strong> compatible et n&rsquo;est pas destin\u00e9 \u00e0 fonctionner comme un appareil de traitement dentaire autonome.<\/p>\n<p data-start=\"7513\" data-end=\"7701\">Il incombe aux clients de s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils disposent d&rsquo;un appareil Philips Zoom compatible, ainsi que de l&rsquo;autorisation professionnelle, de la formation et des installations n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;utilisation du produit.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1l4f6dp\" data-start=\"7703\" data-end=\"7718\">14. Contact<\/h3>\n<p data-start=\"7720\" data-end=\"7811\">Pour toute question concernant l&rsquo;exp\u00e9dition, la livraison, les formalit\u00e9s douani\u00e8res ou une commande en cours, veuillez contacter :<\/p>\n<p data-start=\"7813\" data-end=\"7937\"><strong data-start=\"7813\" data-end=\"7835\">Infinite Whitening<\/strong><br data-start=\"7835\" data-end=\"7838\" \/>Istanbul, Turquie<br data-start=\"7855\" data-end=\"7858\" \/><strong data-start=\"7858\" data-end=\"7868\">E-mail :<\/strong> <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"7869\" data-end=\"7899\">orders@infinite-whitening.com<\/a><br data-start=\"7899\" data-end=\"7902\" \/><strong data-start=\"7902\" data-end=\"7914\">Site web :<\/strong> infinite-whitening.com<\/p>    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/module text -->        <\/div>\n                        <\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n<!--\/themify_builder_content-->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique d&rsquo;exp\u00e9dition Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2026 1. Lieux de livraison Infinite Whitening exp\u00e9die ses produits \u00e0 l&rsquo;international depuis Istanbul, en Turquie. 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Lieux de livraison<\/h3> <p data-start=\"815\" data-end=\"883\">Infinite Whitening exp\u00e9die ses produits \u00e0 l'international depuis <strong data-start=\"861\" data-end=\"882\">Istanbul, en Turquie<\/strong>.<\/p> <p data-start=\"885\" data-end=\"1009\">Nous livrons dans la plupart des pays et territoires du monde entier, \u00e0 l'exception des destinations o\u00f9 la livraison n'est pas disponible ou est soumise \u00e0 des restrictions pour les raisons suivantes :<\/p> <ul data-start=\"1011\" data-end=\"1287\"> <li data-section-id=\"3svn4h\" data-start=\"1011\" data-end=\"1051\">conflit arm\u00e9 ou situation en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li> <li data-section-id=\"ea6u2t\" data-start=\"1052\" data-end=\"1100\">sanctions internationales ou restrictions commerciales ;<\/li> <li data-section-id=\"1t3dns2\" data-start=\"1101\" data-end=\"1130\">restrictions \u00e0 l'importation et \u00e0 l'exportation ;<\/li> <li data-section-id=\"1c3jqiw\" data-start=\"1131\" data-end=\"1154\">restrictions relatives aux transporteurs ;<\/li> <li data-section-id=\"ttmb49\" data-start=\"1155\" data-end=\"1181\">restrictions douani\u00e8res ; ou<\/li> <li data-section-id=\"1kvcazp\" data-start=\"1182\" data-end=\"1287\">d'autres circonstances qui emp\u00eachent nos transporteurs d'effectuer la livraison, que ce soit pour des raisons juridiques ou pratiques.<\/li> <\/ul> <p data-start=\"1289\" data-end=\"1417\">Les destinations disponibles peuvent donc varier en fonction du pays de destination et des services propos\u00e9s par la compagnie a\u00e9rienne s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/p> <p data-start=\"1419\" data-end=\"1641\">Nous faisons appel \u00e0 des transporteurs internationaux <strong data-start=\"1468\" data-end=\"1517\">,<\/strong> notamment <strong data-start=\"1468\" data-end=\"1517\">FedEx, DHL, UPS et d'autres prestataires de renom<\/strong>. Lorsqu'il existe plusieurs services d'exp\u00e9dition disponibles pour une destination donn\u00e9e, les options disponibles s'affichent lors du paiement. <\/p> <h3 data-section-id=\"1uguam4\" data-start=\"1643\" data-end=\"1665\">2. Lieu d'exp\u00e9dition<\/h3> <p data-start=\"1667\" data-end=\"1698\">Toutes les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es depuis :<\/p> <p data-start=\"1700\" data-end=\"1721\"><strong data-start=\"1700\" data-end=\"1721\">Istanbul, Turquie<\/strong><\/p> <h3 data-section-id=\"5ded3a\" data-start=\"1723\" data-end=\"1775\">3. Modes de livraison et d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s<\/h3> <p data-start=\"1777\" data-end=\"1909\">Les options d'exp\u00e9dition et les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s d\u00e9pendent de la destination, de la disponibilit\u00e9 du transporteur et du service s\u00e9lectionn\u00e9 lors du paiement.<\/p> <p data-start=\"1911\" data-end=\"1952\">Nos d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s sont g\u00e9n\u00e9ralement les suivants :<\/p> <p data-start=\"1954\" data-end=\"2004\"><strong data-start=\"1954\" data-end=\"1976\">Livraison standard :<\/strong> environ <strong data-start=\"1991\" data-end=\"2004\">1 \u00e0 3 semaines<\/strong><\/p> <p data-start=\"2006\" data-end=\"2063\"><strong data-start=\"2006\" data-end=\"2027\">Livraison express :<\/strong> environ <strong data-start=\"2042\" data-end=\"2063\">1 \u00e0 4 jours ouvr\u00e9s<\/strong><\/p> <p data-start=\"2065\" data-end=\"2330\">Il s'agit de d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s et non de dates de livraison garanties. Les d\u00e9lais de livraison r\u00e9els peuvent varier en raison du d\u00e9douanement, des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, de perturbations dans le transport, de retards de la part du transporteur, des conditions de livraison locales ou d'autres circonstances \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable. <\/p> <p data-start=\"2332\" data-end=\"2488\">Le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 indiqu\u00e9 lors de la finalisation de la commande doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme l'estimation la plus r\u00e9cente pour la destination et le service d'exp\u00e9dition s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p> <h3 data-section-id=\"1v8y32u\" data-start=\"2490\" data-end=\"2511\">4. Frais de livraison<\/h3> <p data-start=\"2513\" data-end=\"2604\">Les frais de livraison sont calcul\u00e9s automatiquement par notre boutique en ligne en fonction de plusieurs facteurs, notamment :<\/p> <ul data-start=\"2606\" data-end=\"2757\"> <li data-section-id=\"17rzwgh\" data-start=\"2606\" data-end=\"2641\">le pays de destination et le lieu ;<\/li> <li data-section-id=\"1vjp4b8\" data-start=\"2642\" data-end=\"2670\">transporteur s\u00e9lectionn\u00e9 ;<\/li> <li data-section-id=\"1yosm64\" data-start=\"2671\" data-end=\"2690\">service d'exp\u00e9dition ;<\/li> <li data-section-id=\"5rh8p8\" data-start=\"2691\" data-end=\"2721\">les caract\u00e9ristiques de l'emballage ; et<\/li> <li data-section-id=\"fy1u7u\" data-start=\"2722\" data-end=\"2757\">les autres frais d'op\u00e9rateur applicables.<\/li> <\/ul> <p data-start=\"2759\" data-end=\"2866\">Les options d'exp\u00e9dition disponibles et leurs tarifs s'afficheront lors de la finalisation de la commande, avant que celle-ci ne soit valid\u00e9e.<\/p> <h3 data-section-id=\"j5j4yj\" data-start=\"2868\" data-end=\"2888\">5. Livraison gratuite<\/h3> <p data-start=\"2890\" data-end=\"3039\">Les commandes dont la valeur totale des articles est <strong data-start=\"2931\" data-end=\"2952\">\u00e9gale ou sup\u00e9rieure<\/strong> \u00e0 <strong data-start=\"2931\" data-end=\"2952\">1 000 USD<\/strong> b\u00e9n\u00e9ficient de la livraison gratuite, \u00e0 condition que le service de livraison soit disponible \u00e0 la destination.<\/p> <p data-start=\"3041\" data-end=\"3233\">La livraison gratuite s'applique uniquement aux frais de port. <strong data-start=\"3092\" data-end=\"3233\">Les droits d'importation, les frais de douane, la TVA, les taxes sur les ventes, les frais de courtage et autres taxes impos\u00e9es par les pouvoirs publics ne sont pas inclus dans la livraison gratuite.<\/strong><\/p> <h3 data-section-id=\"3po8yu\" data-start=\"3235\" data-end=\"3278\">6. Droits de douane, TVA et taxes \u00e0 l'importation<\/h3> <p data-start=\"3280\" data-end=\"3356\">Pour les envois internationaux, le client est responsable de tous les frais applicables :<\/p> <ul data-start=\"3358\" data-end=\"3619\"> <li data-section-id=\"wq7cix\" data-start=\"3358\" data-end=\"3375\">droits de douane ;<\/li> <li data-section-id=\"a038xh\" data-start=\"3376\" data-end=\"3391\">droits d'importation ;<\/li> <li data-section-id=\"1gz7r4o\" data-start=\"3392\" data-end=\"3419\">TVA\/GST ou taxes similaires ;<\/li> <li data-section-id=\"1azmbii\" data-start=\"3420\" data-end=\"3448\">frais de d\u00e9douanement ;<\/li> <li data-section-id=\"169yj05\" data-start=\"3449\" data-end=\"3516\">les frais d'interm\u00e9diation ou de manutention pr\u00e9lev\u00e9s par les douanes ou le transporteur ; et<\/li> <li data-section-id=\"rex2uu\" data-start=\"3517\" data-end=\"3619\">les autres frais impos\u00e9s par les pouvoirs publics li\u00e9s \u00e0 l'importation du produit dans le pays de destination.<\/li> <\/ul> <p data-start=\"3621\" data-end=\"3741\">Ces frais sont fix\u00e9s par les autorit\u00e9s du pays de destination et \u00e9chappent au contr\u00f4le d'Infinite Whitening.<\/p> <p data-start=\"3743\" data-end=\"3854\">Il incombe aux clients de s'assurer que les produits qu'ils commandent peuvent \u00eatre import\u00e9s l\u00e9galement dans leur pays.<\/p> <p data-start=\"3856\" data-end=\"4080\">Pour les envois internationaux, les frais de douane ou d'importation ne doivent g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00eatre inclus dans les frais d'exp\u00e9dition, sauf si le service d'exp\u00e9dition choisi les inclut express\u00e9ment.<\/p> <h3 data-section-id=\"1tc9i7n\" data-start=\"4082\" data-end=\"4122\">7. Restrictions relatives au transporteur et \u00e0 la livraison<\/h3> <p data-start=\"4124\" data-end=\"4209\">La disponibilit\u00e9 de la livraison d\u00e9pend des transporteurs desservant la destination.<\/p> <p data-start=\"4211\" data-end=\"4350\">Bien que nous nous efforcions de proposer des livraisons dans le monde entier, il se peut que certains pays, r\u00e9gions, codes postaux ou adresses ne soient pas desservis par tous les transporteurs.<\/p> <p data-start=\"4352\" data-end=\"4477\">Dans la mesure du possible, notre syst\u00e8me de paiement affichera les services de livraison disponibles pour la destination indiqu\u00e9e par le client.<\/p> <p data-start=\"4479\" data-end=\"4594\">Si aucun service de livraison n'est disponible pour une destination donn\u00e9e, il se peut que nous ne puissions pas accepter ou traiter la commande.<\/p> <h3 data-section-id=\"1sgj3u2\" data-start=\"4596\" data-end=\"4618\">8. Retards de livraison<\/h3> <p data-start=\"4620\" data-end=\"4703\">Les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s peuvent \u00eatre affect\u00e9s par des circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9, notamment :<\/p> <ul data-start=\"4705\" data-end=\"5000\"> <li data-section-id=\"1jddi45\" data-start=\"4705\" data-end=\"4747\">contr\u00f4les douaniers ou retards de d\u00e9douanement ;<\/li> <li data-section-id=\"1kw9jqx\" data-start=\"4748\" data-end=\"4765\">conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames ;<\/li> <li data-section-id=\"1lve8az\" data-start=\"4766\" data-end=\"4795\">perturbations des transports ;<\/li> <li data-section-id=\"1689esb\" data-start=\"4796\" data-end=\"4827\">gr\u00e8ves ou perturbations du travail ;<\/li> <li data-section-id=\"1q99x8l\" data-start=\"4828\" data-end=\"4850\">les conditions de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li> <li data-section-id=\"11h90ql\" data-start=\"4851\" data-end=\"4880\">probl\u00e8mes op\u00e9rationnels li\u00e9s aux transporteurs ;<\/li> <li data-section-id=\"u4dmh5\" data-start=\"4881\" data-end=\"4928\">des informations de livraison erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes ;<\/li> <li data-section-id=\"1tt4n04\" data-start=\"4929\" data-end=\"4954\">les restrictions \u00e0 l'importation ; ou<\/li> <li data-section-id=\"q64evb\" data-start=\"4955\" data-end=\"5000\">d'autres \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable.<\/li> <\/ul> <p data-start=\"5002\" data-end=\"5098\">De tels retards ne constituent pas automatiquement un manquement de la part d'Infinite Whitening \u00e0 son obligation d'honorer une commande.<\/p> <h3 data-section-id=\"13sbqbo\" data-start=\"5100\" data-end=\"5132\">9. Colis perdus ou endommag\u00e9s<\/h3> <p data-start=\"5134\" data-end=\"5318\">Si un colis est perdu pendant le transport ou arrive endommag\u00e9, Infinite Whitening collaborera avec le transporteur pour mener une enqu\u00eate sur l'envoi et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de ce dernier.<\/p> <p data-start=\"5320\" data-end=\"5449\"><strong data-start=\"5320\" data-end=\"5449\">Infinite Whitening prendra en charge les frais de remplacement des produits dont la perte ou l'endommagement pendant le transport aura \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9.<\/strong><\/p> <p data-start=\"5451\" data-end=\"5699\">Les clients doivent nous contacter d\u00e8s que possible apr\u00e8s avoir constat\u00e9 la perte ou l'endommagement d'un colis et doivent conserver l'emballage d'origine ainsi que les mat\u00e9riaux d'exp\u00e9dition, le cas \u00e9ch\u00e9ant, car ceux-ci pourraient \u00eatre n\u00e9cessaires dans le cadre d'une enqu\u00eate men\u00e9e par le transporteur ou d'une r\u00e9clamation.<\/p> <p data-start=\"5701\" data-end=\"5800\">En cas de colis endommag\u00e9s, les clients doivent \u00e9viter d'utiliser le produit jusqu'\u00e0 ce que le probl\u00e8me soit r\u00e9solu.<\/p> <h3 data-section-id=\"lvqza6\" data-start=\"5802\" data-end=\"5828\">10. Produits d\u00e9fectueux<\/h3> <p data-start=\"5830\" data-end=\"5947\">Si un produit s'av\u00e8re d\u00e9fectueux, veuillez contacter Infinite Whitening via notre page \u00ab <strong data-start=\"5915\" data-end=\"5929\">Contactez-nous<\/strong> \u00bb ou par e-mail.<\/p> <p data-start=\"5949\" data-end=\"6069\">Une fois le probl\u00e8me examin\u00e9 et confirm\u00e9, Infinite Whitening vous fournira un produit de remplacement, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p> <p data-start=\"6071\" data-end=\"6150\"><strong data-start=\"6071\" data-end=\"6150\">Infinite Whitening prendra en charge les frais de livraison du produit de remplacement.<\/strong><\/p> <p data-start=\"6152\" data-end=\"6291\">Les frais de retour du produit d\u00e9fectueux seront \u00e9galement pris en charge par Infinite Whitening, dans la mesure o\u00f9 nous vous demandons de nous renvoyer le produit d\u00e9fectueux.<\/p> <h3 data-section-id=\"19hw1f6\" data-start=\"6293\" data-end=\"6345\">11. Coordonn\u00e9es de livraison incorrectes ou incompl\u00e8tes<\/h3> <p data-start=\"6347\" data-end=\"6441\">Il incombe aux clients de fournir des informations de livraison exactes et compl\u00e8tes, notamment :<\/p> <ul data-start=\"6443\" data-end=\"6614\"> <li data-section-id=\"jqkw4v\" data-start=\"6443\" data-end=\"6460\">nom du destinataire ;<\/li> <li data-section-id=\"1e43hvk\" data-start=\"6461\" data-end=\"6504\">nom de l'entreprise ou de la clinique, le cas \u00e9ch\u00e9ant ;<\/li> <li data-section-id=\"1rlvsec\" data-start=\"6505\" data-end=\"6522\">adresse postale ;<\/li> <li data-section-id=\"16c1rpw\" data-start=\"6523\" data-end=\"6530\">ville ;<\/li> <li data-section-id=\"15lq3nr\" data-start=\"6531\" data-end=\"6549\">code postal ;<\/li> <li data-section-id=\"1cxmw0g\" data-start=\"6550\" data-end=\"6564\">pays ; et<\/li> <li data-section-id=\"ek969n\" data-start=\"6565\" data-end=\"6614\">num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, si l'op\u00e9rateur l'exige.<\/li> <\/ul> <p data-start=\"6616\" data-end=\"6808\">Les frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant d'une adresse erron\u00e9e ou incompl\u00e8te, d'un refus de livraison ou du d\u00e9faut de fournir les informations requises par les douanes ou le transporteur peuvent \u00eatre \u00e0 la charge du client.<\/p> <h3 data-section-id=\"1vshzv6\" data-start=\"6810\" data-end=\"6825\">12. Retours<\/h3> <p data-start=\"6827\" data-end=\"6950\">Sauf indication contraire dans notre <strong data-start=\"6858\" data-end=\"6887\">politique de remboursement et de retour<\/strong>, les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p> <p data-start=\"6952\" data-end=\"7113\">Pour obtenir des informations compl\u00e8tes concernant les retours, les remboursements, les \u00e9changes, les produits d\u00e9fectueux et les conditions applicables, veuillez consulter notre <strong data-start=\"7083\" data-end=\"7112\">Politique de remboursement et de retour<\/strong>.<\/p> <h3 data-section-id=\"1yv609u\" data-start=\"7115\" data-end=\"7139\">13. Utilisation professionnelle<\/h3> <p data-start=\"7141\" data-end=\"7265\">Les produits Infinite Whitening sont destin\u00e9s <strong data-start=\"7182\" data-end=\"7264\">\u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s exclusivement par des professionnels dentaires qualifi\u00e9s et du personnel dentaire agr\u00e9\u00e9<\/strong>.<\/p> <p data-start=\"7267\" data-end=\"7322\">Ces produits ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 un usage grand public ou domestique.<\/p> <p data-start=\"7324\" data-end=\"7511\">Le module d'activation \u00ab Infinite Whitening \u00bb est con\u00e7u pour \u00eatre utilis\u00e9 avec un <strong data-start=\"7403\" data-end=\"7438\">guide de lumi\u00e8re ou un appareil Philips Zoom<\/strong> compatible et n'est pas destin\u00e9 \u00e0 fonctionner comme un appareil de traitement dentaire autonome.<\/p> <p data-start=\"7513\" data-end=\"7701\">Il incombe aux clients de s'assurer qu'ils disposent d'un appareil Philips Zoom compatible, ainsi que de l'autorisation professionnelle, de la formation et des installations n\u00e9cessaires \u00e0 l'utilisation du produit.<\/p> <h3 data-section-id=\"1l4f6dp\" data-start=\"7703\" data-end=\"7718\">14. Contact<\/h3> <p data-start=\"7720\" data-end=\"7811\">Pour toute question concernant l'exp\u00e9dition, la livraison, les formalit\u00e9s douani\u00e8res ou une commande en cours, veuillez contacter :<\/p> <p data-start=\"7813\" data-end=\"7937\"><strong data-start=\"7813\" data-end=\"7835\">Infinite Whitening<\/strong><br data-start=\"7835\" data-end=\"7838\" \/>Istanbul, Turquie<br data-start=\"7855\" data-end=\"7858\" \/><strong data-start=\"7858\" data-end=\"7868\">E-mail :<\/strong> <a rel=\"noopener\" data-start=\"7869\" data-end=\"7899\">orders@infinite-whitening.com<\/a><br data-start=\"7899\" data-end=\"7902\" \/><strong data-start=\"7902\" data-end=\"7914\">Site web :<\/strong> infinite-whitening.com<\/p>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3526","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3526"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3526\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3526"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}