{"id":1617,"date":"2023-06-03T13:44:02","date_gmt":"2023-06-03T10:44:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/politica-de-reembolso-e-devolucao\/"},"modified":"2025-06-18T17:50:11","modified_gmt":"2025-06-18T14:50:11","slug":"politica-de-reembolso-e-devolucao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.infinite-whitening.com\/pt-pt\/politica-de-reembolso-e-devolucao\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n<p><\/p><h3>Overview<\/h3>\n\n<p>A nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o tem uma dura\u00e7\u00e3o de 30 dias. Se tiverem passado 30 dias desde a tua compra, n\u00e3o podemos oferecer-te um reembolso total ou uma troca. <\/p>\n\n<p>Para poder ser devolvido, o teu artigo deve estar nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que o recebeste. Al\u00e9m disso, tem de estar na embalagem original. <\/p>\n\n<p>Para concluir a tua devolu\u00e7\u00e3o, precisamos de um e-mail teu a descrever o motivo.<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>Em determinadas situa\u00e7\u00f5es, s\u00f3 s\u00e3o concedidos reembolsos parciais:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qualquer artigo que n\u00e3o esteja no seu estado original, que esteja danificado ou que faltem pe\u00e7as por raz\u00f5es que n\u00e3o se devam a um erro nosso.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualquer artigo que seja devolvido mais de 30 dias ap\u00f3s a entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p><h2>Reembolsos<\/h2>\n\n<p>Assim que a tua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspeccionada, enviar-te-emos um e-mail para te notificar de que recebemos o teu artigo devolvido. Tamb\u00e9m te notificaremos da aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do teu reembolso. <\/p>\n\n<p>Se fores aprovado, o teu reembolso ser\u00e1 processado e ser\u00e1 automaticamente aplicado um cr\u00e9dito no teu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo de pagamento original, dentro de um determinado n\u00famero de dias.<\/p>\n\n<p><b>Reembolsos atrasados ou em falta<\/b><\/p>\n\n<p>Se ainda n\u00e3o recebeste o reembolso, come\u00e7a por verificar novamente a tua conta banc\u00e1ria.<\/p>\n\n<p>Em seguida, contacta a empresa do teu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pois pode demorar algum tempo at\u00e9 que o teu reembolso seja oficialmente publicado.<\/p>\n\n<p>Em seguida, contacta o teu banco. \u00c9 frequente haver algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lan\u00e7ado. <\/p>\n\n<p>Se fizeste tudo isto e ainda n\u00e3o recebeste o teu reembolso, contacta-nos atrav\u00e9s de orders@infinite-whitening.com.<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>S\u00f3 substitu\u00edmos os artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisares de trocar pelo mesmo artigo, envia-nos um e-mail para orders@infinite-whitening.com e envia o teu artigo para infinite-whitening. A morada do armaz\u00e9m mais pr\u00f3ximo ser\u00e1 partilhada contigo.  <\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>Para devolver o teu produto, deves envi\u00e1-lo por correio para a infinite-whitening na embalagem original.<\/p>\n\n<p>Ser\u00e1s respons\u00e1vel pelo pagamento dos teus pr\u00f3prios custos de envio para devolver o teu artigo. Os custos de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Se receberes um reembolso, o custo do envio da devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 deduzido do teu reembolso.  <\/p>\n\n<p>Dependendo do local onde vives, o tempo que pode demorar a chegar o teu produto trocado pode variar.<\/p>\n\n<p>Se estiveres a devolver artigos mais caros, podes considerar utilizar um servi\u00e7o de envio rastre\u00e1vel ou adquirir um seguro de envio. N\u00e3o garantimos que receberemos o teu artigo devolvido. <\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>Contacta-nos em orders@infinite-whitening.com para quest\u00f5es relacionadas com reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<!-- wp:themify-builder\/canvas \/-->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Overview A nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o tem uma dura\u00e7\u00e3o de 30 dias. Se tiverem passado 30 dias desde a tua compra, n\u00e3o podemos oferecer-te um reembolso total ou uma troca. Para poder ser devolvido, o teu artigo deve estar nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que o recebeste. 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