Dernière mise à jour : août 2026

1. Qui sommes-nous ?

Infinite Whitening est géré par la société Megatek Ltd., dont le siège se trouve à Istanbul, en Turquie.

Nous fabriquons et fournissons des pièces de rechange et de mise à niveau professionnelles destinées aux systèmes de blanchiment Philips Zoom compatibles.

Site web :

Contact :

orders@infinite-whitening.com

2. Les informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter des informations, notamment :

• votre nom ;
• nom de la clinique ou de l’entreprise ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse de facturation et de livraison ;
• détails de la commande ;
• historique des communications ;
• Adresse IP ;
• type de navigateur ;
• les informations relatives à l’appareil ; et
• informations relatives à l’utilisation du site web.

Nous ne collectons que les informations nécessaires à l’exercice de notre activité, au traitement des commandes, à l’amélioration de notre site web et à la fourniture d’un service client.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données à caractère personnel pour :

• traiter et exécuter les commandes ;
• fournir des services d’expédition et de livraison ;
• répondre aux demandes de renseignements ;
• vérifier la compatibilité des produits ;
• fournir une assistance technique ;
• envoyer les confirmations de commande ;
• envoyer des notifications d’expédition ;
• détecter les fraudes ou les abus ;
• améliorer les performances du site web ;
• respecter les obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles.

4. Informations relatives au paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers de confiance.

En fonction du mode de paiement choisi, le traitement du paiement peut être assuré par des prestataires tels que :

• Rayure
• PayPal
• l’émetteur de votre carte de crédit

Infinite Whitening ne conserve pas les numéros complets de cartes bancaires sur ses serveurs.

5. Informations relatives à la livraison

Afin de vous livrer votre commande, nous ne communiquons aux transporteurs que les informations strictement nécessaires.

Ces transporteurs peuvent notamment être :

• FedEx
• DHL
• UPS
• d’autres prestataires de services logistiques internationaux

Les informations partagées peuvent inclure :

• nom du destinataire
• adresse de livraison
• numéro de téléphone
• adresse e-mail (le cas échéant)

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour :

• veillez à ce que votre panier reste actif ;
• mémoriser les préférences linguistiques ;
• améliorer les fonctionnalités du site web ;
• analyser le trafic du site web ;
• améliorer l’expérience client.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site web risquent alors de ne plus fonctionner correctement.

7. Analyse

Nous utilisons des outils d’analyse de site web afin de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

Ces outils peuvent collecter des informations telles que :

• pages consultées ;
• durée de la visite ;
• type d’appareil ;
• système d’exploitation ;
• navigateur ;
• région géographique approximative ;
• source de référence.

Ces informations sont utilisées uniquement sous forme agrégée et ne visent pas à identifier les visiteurs individuellement.

8. Publicité

Nous pouvons recourir à des services publicitaires, notamment Google Ads, afin de mesurer les performances publicitaires et d’améliorer nos campagnes marketing.

Ces services peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour évaluer l’efficacité de la publicité.

9. Formulaires de contact

Lorsque vous envoyez un message via notre page « Contact », nous recueillons les informations suivantes :

• votre nom ;
• adresse e-mail ;
• sujet ;
• contenu du message.

Ces informations sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.

10. Fiches de commande

Nous conservons les informations relatives aux commandes pendant :

• comptabilité ;
• service après-vente ;
• service client ;
• conformité réglementaire.

Les registres de commandes peuvent être conservés aussi longtemps que l’exige la législation en vigueur.

11. Demandes de compatibilité des produits

Si vous envoyez des photos de votre équipement Philips Zoom afin d’en vérifier la compatibilité, ces photos sont utilisées uniquement pour évaluer la compatibilité et vous fournir une assistance client.

Ces informations ne sont ni publiées ni communiquées à des tiers, sauf lorsque cela s’avère nécessaire pour vous apporter une assistance.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations de nos clients, notamment :

• Connexions cryptées SSL/TLS ;
• une infrastructure d’hébergement sécurisée ;
• un accès administratif limité ;
• mises à jour de sécurité des logiciels.

Toutefois, aucune transmission sur Internet ne peut être considérée comme totalement sécurisée.

13. Clients internationaux

Infinite Whitening expédie ses produits dans le monde entier.

Vos données peuvent être traitées en Turquie ou par des prestataires de services internationaux intervenant dans le traitement des paiements ou l’expédition.

14. Vos droits

En fonction de la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• demander l’accès à vos données personnelles ;
• demander la rectification d’informations inexactes ;
• demander la suppression lorsque la loi l’autorise ;
• s’opposer à certaines activités de traitement ;
• demander des informations concernant les données à caractère personnel conservées.

Vous pouvez nous adresser vos demandes en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

15. Sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité des sites web externes.

Nous vous invitons à consulter séparément les politiques de confidentialité de ces sites web.

16. Protection de la vie privée des enfants

Nos produits sont exclusivement destinés aux professionnels dentaires qualifiés.

Notre site Internet ne s’adresse pas aux enfants de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d’enfants.

17. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre.

La dernière version sera toujours publiée sur cette page, accompagnée de la date de révision.

18. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter :

Infinite Whitening

Megatek Ltd.

Zone industrielle d’AĞSAN

Quartier d’Eyüp Sultan

Rue Aktar, n° 2-H

34885 Sancaktepe

Istanbul, Turquie

E-mail : orders@infinite-whitening.com

Téléphone : +44 7853 731722