Última actualización: agosto de 2026
1. Introducción
Estos Términos y condiciones regulan el uso de la página web de Infinite Whitening y la compra de productos disponibles a través de nuestra tienda online.
Al acceder a esta página web o realizar un pedido, reconoces que has leído y entendido estas Condiciones de uso y aceptas cumplir con ellas.
La página web y los productos los gestiona y los ofrece:
Megatek Ltd., que opera bajo el nombre comercial de Infinite Whitening
Dirección comercial:
AĞSAN Sanayi Sitesi, Eyüp Sultan, Aktar Sk. n.º 2-H,
34885 Sancaktepe, Estambul, Turquía
Correo electrónico: orders@infinite-whitening.com
Teléfono: +44 7853 731722
A efectos de estos Términos y condiciones, «Infinite Whitening» hace referencia a la empresa mencionada anteriormente.
2. Productos y uso previsto
Infinite Whitening ofrece productos de recambio y actualización diseñados para usarse con equipos dentales compatibles.
El módulo de activación Infinite Whitening está diseñado para funcionar con una guía de luz o un dispositivo Philips Zoom compatible y no se puede utilizar como dispositivo dental independiente.
Para el uso previsto del módulo de activación se necesita un dispositivo o una guía de luz Philips Zoom compatible.
Nuestros productos están pensados para uso dental profesional.
No están pensados para:
- uso doméstico;
- el autotratamiento por parte del consumidor;
- utilizarlo como dispositivo independiente para tratamientos dentales; o
- cualquier uso que no sea el previsto. no
Infinite Whitening no ofrece tratamientos dentales, diagnósticos ni asesoramiento clínico. Es responsabilidad de los clientes asegurarse de que el producto lo utilicen únicamente profesionales dentales debidamente cualificados y de acuerdo con la legislación y la normativa vigentes, las instrucciones del fabricante y las normas profesionales.
Los clientes son responsables de asegurarse de que el producto sea adecuado para el uso que le quieran dar y de que cuenten con las cualificaciones profesionales, la formación, el equipo o las instalaciones necesarias.
Importante
El hecho de que un cliente pueda comprar un producto no significa que este sea adecuado para que lo usen los consumidores sin supervisión.
Los clientes pueden comprar productos para ellos mismos, para sus negocios, para sus consultas dentales o como regalo para profesionales de la odontología. Sin embargo, los productos solo deben ser utilizados por personal dental debidamente cualificado o autorizado para su uso profesional previsto.
3. Compatibilidad del producto
Los clientes deben comprobar la compatibilidad antes de hacer un pedido.
El módulo de activación Infinite Whitening necesita un equipo o una guía de luz Philips Zoom compatibles para funcionar.
La información que aparece en las páginas de los productos tiene como objetivo ayudar a los clientes a determinar la compatibilidad. Si no estás seguro de si un producto es compatible con tu equipo, ponte en contacto con Infinite Whitening antes de comprarlo.
Infinite Whitening no se hace responsable de ninguna incompatibilidad que se derive del uso por parte del cliente de equipos o componentes que no sean compatibles con el producto.
4. Descargo de responsabilidad sobre las marcas registradas de Philips y Zoom
Philips® y Zoom® son marcas registradas de Philips N.V. y/o sus filiales.
Infinite Whitening es una empresa independiente y no está afiliada a Philips N.V. ni a sus filiales, ni cuenta con su respaldo, patrocinio, autorización ni aprobación.
Las referencias a Philips y Zoom que aparecen en esta página web tienen como único objetivo indicar la compatibilidad de los productos.
El uso de las marcas registradas de Philips o Zoom no implica ninguna relación, respaldo, patrocinio, autorización ni aprobación por parte de Philips N.V.
5. Información sobre el producto
Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones de los productos, las especificaciones, las fotografías, los precios, la información sobre disponibilidad y cualquier otro dato sobre los productos que aparecen en esta web sean precisos y estén actualizados.
Sin embargo, pueden darse pequeñas variaciones en las fotografías, el aspecto, el embalaje u otras características no esenciales.
Si se detecta un error importante en la información del producto o en el precio antes de que se envíe el pedido, Infinite Whitening se reserva el derecho a ponerse en contacto contigo para confirmar si quieres seguir adelante con el pedido con el precio o las características correctas.
Si el cliente no quiere seguir adelante, se puede cancelar el pedido y se le devolverá cualquier pago que se haya recibido.
6. Precios
A menos que se indique lo contrario, los precios que aparecen en esta página web están en dólares estadounidenses (USD).
Los precios de los productos pueden variar de vez en cuando. Cualquier cambio en el precio no afectará a los pedidos que ya haya aceptado y confirmado Infinite Whitening.
Los gastos de envío, si los hay, se calculan por separado y se muestran al finalizar la compra.
Los clientes son responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto de importación, IVA/GST, comisiones de despacho de aduanas u otros cargos que aplique el país de destino o sus autoridades.
Estos gastos no están incluidos en el precio del producto, a menos que se indique expresamente lo contrario.
7. Pedidos
Los clientes pueden hacer pedidos a través del sistema de pago online.
Al enviar un pedido, estás solicitando la compra de los productos seleccionados.
Un pedido se considera aceptado cuando Infinite Whitening lo confirma y acepta la transacción.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar un pedido cuando sea razonablemente necesario, incluso en circunstancias como:
- disponibilidad del producto;
- precios o información sobre los productos incorrectos;
- imposibilidad de realizar el envío al destino indicado;
- restricciones aduaneras o de importación;
- restricciones de los operadores;
- transacciones que se sospecha que son fraudulentas o no autorizadas;
- restricciones legales o normativas; o
- otras circunstancias que nos impidan cumplir con el pedido. te informamos de que…
Si se cancela un pedido después de que se haya recibido el pago, se te devolverá el importe que hayas pagado por ese pedido.
8. Pago
Las formas de pago disponibles al finalizar la compra pueden incluir tarjetas de crédito o débito, PayPal u otros servicios de pago que ofrezcamos a través de nuestra página web.
El pago debe autorizarse correctamente para que se pueda tramitar y enviar un pedido.
No guardamos los datos completos de las tarjetas de pago en nuestra web, ya que el procesamiento de los pagos lo gestionan proveedores de pago externos.
9. Envío y entrega
Los pedidos se envían desde Estambul, Turquía.
Infinite Whitening realiza envíos internacionales a través de empresas de transporte como:
- FedEx;
- DHL;
- UPS; y
- otros proveedores de envíos internacionales de confianza. te informo de que…
Si hay varios servicios de envío disponibles para un destino, las opciones disponibles pueden aparecer durante el proceso de pago.
Los plazos de entrega estimados suelen ser:
Envío estándar: entre 1 y 3 semanas, más o menos
Envío urgente: entre 1 y 4 días laborables, más o menos
Se trata de fechas estimadas, no de fechas de entrega garantizadas.
Los plazos de entrega reales pueden verse afectados por los trámites aduaneros, las operaciones del transportista, las condiciones meteorológicas, las interrupciones en el transporte, las medidas de seguridad, las condiciones locales de entrega u otras circunstancias que escapan a nuestro control razonable.
Para obtener información completa sobre los métodos de envío, los plazos de entrega estimados, los gastos de envío, los aranceles aduaneros y las restricciones de entrega, consulta nuestra Política de envíos.
10. Envíos internacionales, aduanas e impuestos
Los clientes que compren productos para su envío fuera de Turquía son responsables de cumplir con todos los requisitos de importación aplicables en el país de destino.
El cliente es responsable de cualquier:
- derechos de aduana;
- impuestos de importación;
- IVA/GST;
- comisiones de corretaje;
- tasas de despacho de aduana;
- gastos de gestión de la empresa de transporte; y
- otros gastos gubernamentales o de la empresa de transporte relacionados con la importación de los productos. No
Infinite Whitening no controla el importe de estos cargos.
Si necesitas información sobre posibles gastos de importación antes de hacer un pedido, ponte en contacto con la autoridad aduanera correspondiente o con la empresa de transporte.
11. Restricciones de entrega
Nuestro objetivo es realizar envíos a destinos de todo el mundo en los que haya un servicio de transporte fiable.
Sin embargo, puede que no se pueda realizar el envío a determinados países, territorios, regiones, códigos postales o direcciones por los siguientes motivos:
- conflicto armado o la situación de seguridad;
- sanciones internacionales o restricciones comerciales;
- restricciones de los operadores;
- restricciones aduaneras o de importación;
- restricciones a la exportación;
- las leyes o normativas locales; o
- otras circunstancias que impidan la entrega legal o práctica. no
La disponibilidad de un destino concreto depende, en última instancia, de la empresa de transporte y de las restricciones aplicables.
12. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que es un documento aparte.
Los clientes deberían leer esa política antes de hacer un pedido.
Nuestra política de devoluciones y reembolsos explica lo siguiente:
- el plazo de devolución correspondiente;
- requisitos para la devolución;
- procedimientos de devolución;
- gastos de envío de la devolución;
- procedimientos de devolución;
- productos defectuosos; y
- procedimientos de sustitución. te informo de que…
Puedes consultar la política de devoluciones y reembolsos sin necesidad de iniciar sesión ni facilitar datos personales.
13. Garantía limitada de 10 años
Infinite Whitening ofrece una garantía limitada de 10 años para el producto correspondiente de Infinite Whitening frente a defectos de fabricación y a que el producto no funcione correctamente en condiciones normales de uso.
La garantía se aplica al propio producto Infinite Whitening.
La garantía cubre:
- defectos de fabricación; y
- que el producto no funcione correctamente en condiciones normales de uso.
La garantía no cubre:
- daños mecánicos;
- daños materiales;
- daños causados por golpes, accidentes o una fuerza excesiva;
- instalación incorrecta;
- uso incorrecto;
- uso indebido o abuso;
- modificación o reparación no autorizada;
- daños causados por equipos incompatibles;
- daños causados por el dispositivo Philips Zoom del cliente u otros equipos de terceros; o
- daños derivados de un uso distinto al previsto para el producto.
El plazo de la garantía limitada empieza el día en que se entrega el producto al comprador original.
14. Reclamaciones de garantía
Si un cliente cree que un producto presenta un defecto de fabricación o ha dejado de funcionar en condiciones normales de uso, debe ponerse en contacto con Infinite Whitening antes de devolverlo.
Infinite Whitening puede pedirte información, fotos, vídeos u otras pruebas razonables para evaluar el problema que hayas comunicado.
Si se confirma que el defecto o el fallo del producto está cubierto por la garantía, Infinite Whitening te proporcionará un producto de sustitución.
Gastos de envío para las sustituciones en garantía
El cliente debe hacerse cargo de los gastos de envío del producto defectuoso a Infinite Whitening.
Infinite Whitening se hará cargo de los gastos de envío para enviar el producto de sustitución al cliente.
15. Daños mecánicos y físicos
Los daños mecánicos o físicos no están cubiertos por la garantía limitada.
Algunos ejemplos pueden ser los daños derivados de:
- dejar caer el producto;
- aplastar o doblar;
- impacto;
- una manipulación incorrecta;
- instalación incorrecta;
- modificación no autorizada;
- abrir o modificar el producto;
- uso excesivo de la fuerza; o
- otras causas físicas externas. «`
16. Envíos perdidos o dañados
Si un envío se pierde o sufre daños durante el transporte, los clientes deben ponerse en contacto con Infinite Whitening tan pronto como sea razonablemente posible.
Infinite Whitening colaborará con la empresa de transporte correspondiente para investigar el envío.
Si se confirma que un envío se ha perdido o ha sufrido daños durante el transporte, Infinite Whitening te proporcionará un producto de sustitución sin ningún coste adicional para ti, incluidos los gastos de envío del envío de sustitución.
Los clientes deben guardar el embalaje original y los materiales de envío de los paquetes dañados, ya que la empresa de transporte podría pedírtelos durante una investigación o una reclamación.
17. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta página web, incluyendo, entre otros:
- texto;
- descripciones de productos;
- fotografías;
- gráficos;
- logotipos;
- marcas registradas;
- diseños de páginas;
- diseños de páginas web; y
- otros materiales
Es propiedad de Infinite Whitening o se utiliza bajo licencia de esta empresa, salvo que se indique lo contrario.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar ni explotar comercialmente el contenido sin autorización previa por escrito, salvo en los casos en que lo permita la legislación aplicable.
18. Uso de la web
Los clientes se comprometen a no utilizar esta página web con fines ilegales ni de forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o afectar al funcionamiento de la página web, ni interferir en el uso que otros clientes hagan de la misma.
Los clientes no deben intentar acceder sin autorización a ninguna parte de la página web, a sus sistemas ni a los servicios relacionados.
19. Privacidad
Los datos personales que se faciliten a través de esta página web se tratan de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Te recomendamos que leas nuestra Política de privacidad para obtener información sobre la recogida, el uso, el almacenamiento y la protección de los datos personales.
20. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Infinite Whitening no se hará responsable de las pérdidas indirectas, accidentales, especiales o consecuentes que se deriven del uso de nuestros productos o de nuestra página web.
Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones tiene por objeto excluir o limitar ninguna responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente en virtud de la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones afecta a los derechos o protecciones obligatorios que puedas tener como cliente en virtud de la legislación aplicable en materia de protección del consumidor.
21. Circunstancias ajenas a nuestro control razonable
Infinite Whitening no se hará responsable de los retrasos o del incumplimiento de sus obligaciones cuando dichos retrasos o incumplimientos se deban a circunstancias que escapan a nuestro control razonable.
Entre esas circunstancias pueden figurar:
- desastres naturales;
- guerra o conflicto armado;
- terrorismo;
- sanciones;
- restricciones del Gobierno;
- restricciones aduaneras;
- huelgas;
- problemas con el servicio de transporte;
- problemas en el transporte;
- fenómenos meteorológicos extremos;
- fallos en las infraestructuras;
- pandemias o emergencias de salud pública; o
- otros acontecimientos que escapan a nuestro control razonable. te informamos de que…
22. Modificaciones de estas condiciones
Infinite Whitening puede actualizar estos Términos y condiciones de vez en cuando.
La última versión se publicará en esta página web e incluirá la fecha de la última actualización.
Los cambios no afectarán a los pedidos que ya se hayan aceptado, a menos que así lo exija la legislación aplicable.
23. Legislación aplicable
Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de la República de Turquía, sin perjuicio de los derechos y protecciones obligatorios que puedan aplicarse a los clientes en virtud de la legislación vigente.
24. Cumplimiento normativo
Los clientes son responsables de asegurarse de que la compra, la importación, la instalación y el uso de los productos cumplan con todas las leyes, normativas, requisitos profesionales y requisitos de importación aplicables en el país o la jurisdicción donde se utilicen los productos.
Infinite Whitening no garantiza que un producto esté aprobado, registrado o autorizado para su uso por ninguna autoridad reguladora concreta ni en ninguna jurisdicción concreta, a menos que se indique expresamente en la página del producto en cuestión.
Los clientes son los responsables de determinar si se necesita alguna autorización reglamentaria, registro, cualificación profesional u otra autorización para el uso previsto del producto.
25. Contacta con nosotros
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y condiciones, un pedido, un producto, el envío, las devoluciones o las reclamaciones de garantía, ponte en contacto con nosotros:
Infinite Whitening
AĞSAN Sanayi Sitesi, Eyüp Sultan, Aktar Sk. n.º 2-H
34885 Sancaktepe, Estambul, Turquía
Correo electrónico: orders@infinite-whitening.com
Teléfono: +44 7853 731722
Página web: https://www.infinite-whitening.com
