Última atualização: agosto de 2026
1. Introdução
Estes Termos e Condições regem a utilização do site da Infinite Whitening e a compra de produtos disponíveis na nossa loja online.
Ao aceder a este site ou ao fazeres uma encomenda, confirmas que leste e compreendeste estes Termos e Condições e concordas em cumpri-los.
O site e os produtos são geridos e fornecidos por:
Megatek Ltd., que opera sob o nome Infinite Whitening
Morada da empresa:
AĞSAN Sanayi Sitesi, Eyüp Sultan, Aktar Sk. n.º 2-H,
34885 Sancaktepe, Istambul, Turquia
E-mail: orders@infinite-whitening.com
Telefone: +44 7853 731722
Para efeitos destes Termos e Condições, «Infinite Whitening» refere-se à empresa acima mencionada.
2. Produtos e utilização prevista
Infinite Whitening fornece produtos de substituição e atualização destinados a serem utilizados com equipamento dentário compatível.
O Módulo de Ativação Infinite Whitening foi concebido para funcionar com um guia de luz/dispositivo Philips Zoom compatível e não pode ser utilizado como um dispositivo dentário autónomo.
É necessário um dispositivo Philips Zoom ou um guia de luz compatível para a utilização prevista do Módulo de Ativação.
Os nossos produtos destinam-se a uso dentário profissional.
Não se destinam a:
- uso doméstico;
- autotratamento pelo consumidor;
- usar como um dispositivo de tratamento dentário autónomo; ou
- qualquer utilização que não seja a prevista. não
Infinite Whitening não presta tratamentos dentários, nem faz diagnósticos nem dá conselhos clínicos. É da responsabilidade dos clientes garantir que o produto é utilizado apenas por profissionais de saúde dentária devidamente qualificados e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, as instruções do fabricante e as normas profissionais.
Os clientes são responsáveis por garantir que o produto é adequado para a utilização pretendida e que dispõem de quaisquer qualificações profissionais, formação, equipamento ou instalações necessárias.
Importante
O facto de um produto poder ser comprado por um cliente não significa que esse produto seja adequado para utilização pelo consumidor sem supervisão.
Os clientes podem comprar produtos para si próprios, para as suas empresas, para consultórios dentários ou como presentes para profissionais da área dentária. No entanto, os produtos só devem ser utilizados por pessoal dentário devidamente qualificado ou autorizado, para a utilização profissional a que se destinam.
3. Compatibilidade do produto
Os clientes têm de verificar a compatibilidade antes de fazerem uma encomenda.
O Módulo de Ativação de Infinite Whitening requer equipamento Philips Zoom ou um guia de luz compatível para funcionar.
A informação disponibilizada nas páginas dos produtos tem como objetivo ajudar os clientes a verificar a compatibilidade. Se não tiveres a certeza se um produto é compatível com o teu equipamento, deves contactar Infinite Whitening antes de comprares.
Infinite Whitening não se responsabiliza por qualquer incompatibilidade resultante da utilização, por parte do cliente, de equipamento ou componentes que não sejam compatíveis com o produto.
4. Aviso sobre as marcas registadas da Philips e da Zoom
Philips® e Zoom® são marcas registadas da Philips N.V. e/ou das suas subsidiárias.
Infinite Whitening é uma empresa independente e não está afiliada, nem é apoiada, patrocinada, autorizada ou aprovada pela Philips N.V. ou pelas suas subsidiárias.
As referências à Philips e à Zoom neste site servem apenas para identificar a compatibilidade dos produtos.
A utilização das marcas registadas da Philips ou da Zoom não implica qualquer relação, apoio, patrocínio, autorização ou aprovação por parte da Philips N.V.
5. Informações sobre o produto
Fazemos todos os esforços razoáveis para garantir que as descrições dos produtos, as especificações, as fotografias, os preços, as informações sobre a disponibilidade e outras informações sobre os produtos apresentadas neste site sejam precisas e atualizadas.
No entanto, podem ocorrer pequenas variações nas fotografias, na aparência, na embalagem ou noutras características não materiais.
Se for detetado um erro material nas informações do produto ou no preço antes do envio da encomenda, a Infinite Whitening reserva-se o direito de contactar o cliente para confirmar se este deseja avançar com a encomenda com o preço ou as especificações corretas.
Se o cliente não quiser avançar, a encomenda pode ser cancelada e qualquer pagamento recebido será reembolsado.
6. Preços
A menos que seja indicado o contrário, os preços apresentados neste site estão em dólares dos Estados Unidos (USD).
Os preços dos produtos podem sofrer alterações de vez em quando. Qualquer alteração de preço não afetará uma encomenda que já tenha sido aceite e confirmada pela Infinite Whitening.
Os custos de envio, quando aplicáveis, são calculados separadamente e apresentados durante o processo de finalização da compra.
Os clientes são responsáveis por quaisquer direitos aduaneiros, impostos de importação, IVA/GST, comissões de despachante ou outros encargos aplicáveis, impostos pelo país de destino ou pelas suas autoridades.
Estes custos não estão incluídos no preço do produto, a menos que seja explicitamente indicado.
7. Encomendas
Os clientes podem fazer encomendas através do sistema de pagamento online.
Enviar uma encomenda equivale a um pedido de compra dos produtos selecionados.
Uma encomenda é considerada aceite quando a Infinite Whitening a confirma e aceita a transação.
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar uma encomenda sempre que tal for razoavelmente necessário, incluindo em circunstâncias que envolvam:
- disponibilidade do produto;
- preços ou informações sobre produtos incorretos;
- impossibilidade de enviar para o destino indicado;
- restrições alfandegárias ou de importação;
- restrições da transportadora;
- transações que se suspeite serem fraudulentas ou não autorizadas;
- restrições legais ou regulamentares; ou
- outras circunstâncias que nos impeçam de satisfazer a encomenda. informamos que
Se uma encomenda for cancelada depois de o pagamento ter sido recebido, o montante pago pela encomenda cancelada será reembolsado.
8. Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis no momento do pagamento podem incluir cartões de crédito ou débito, PayPal ou outros serviços de pagamento disponibilizados no nosso site.
O pagamento tem de ser autorizado com sucesso antes de uma encomenda poder ser processada e enviada.
Não guardamos os dados completos dos cartões de pagamento no nosso site, uma vez que o processamento dos pagamentos é feito por prestadores de serviços de pagamento externos.
9. Envio e entrega
As encomendas são enviadas de Istambul, na Turquia.
Infinite Whitening faz envios internacionais através de transportadoras como:
- FedEx;
- DHL;
- UPS; e
- outras empresas de transporte internacional de renome. informo
Quando houver vários serviços de envio disponíveis para um destino, as opções disponíveis podem ser apresentadas durante o processo de finalização da compra.
Os prazos de entrega estimados são, geralmente:
Envio normal: cerca de 1 a 3 semanas
Envio expresso: cerca de 1 a 4 dias úteis
Estas são estimativas e não datas de entrega garantidas.
Os prazos de entrega efetivos podem ser afetados pelo desalfandegamento, pelas operações da transportadora, pelas condições meteorológicas, por perturbações nos transportes, pelas condições de segurança, pelas condições locais de entrega ou por outras circunstâncias fora do nosso controlo razoável.
Para obteres informações completas sobre métodos de envio, prazos estimados de entrega, custos de envio, alfândega e restrições de entrega, consulta a nossa Política de Envios.
10. Envio internacional, alfândega e impostos
Os clientes que comprarem produtos para entrega fora da Turquia são responsáveis por cumprir todos os requisitos de importação aplicáveis no país de destino.
O cliente é responsável por:
- direitos aduaneiros;
- impostos de importação;
- IVA/GST;
- comissões de corretagem;
- taxas de desalfandegamento;
- taxas de manuseamento da transportadora; e
- outras taxas governamentais ou de transportadoras associadas à importação dos produtos. não
Infinite Whitening não controla o valor destas taxas.
Os clientes devem contactar a autoridade aduaneira competente ou a transportadora caso precisem de informações sobre possíveis taxas de importação antes de fazerem uma encomenda.
11. Restrições à entrega
O nosso objetivo é fazer envios para destinos em todo o mundo onde haja um serviço de transportes fiável.
No entanto, pode não ser possível efetuar entregas em determinados países, territórios, regiões, códigos postais ou moradas devido a:
- conflito armado ou condições de segurança;
- sanções internacionais ou restrições comerciais;
- restrições da transportadora;
- restrições alfandegárias ou de importação;
- restrições à exportação;
- leis ou regulamentos locais; ou
- outras circunstâncias que impeçam a entrega legal ou prática.
A disponibilidade de um determinado destino é, em última análise, determinada pela transportadora e pelas restrições aplicáveis.
12. Devoluções e reembolsos
As devoluções e os reembolsos regem-se pela nossa Política de Reembolsos e Devoluções, que está disponível separadamente.
Os clientes devem consultar essa política antes de fazerem uma encomenda.
A nossa Política de Reembolsos e Devoluções explica:
- o prazo de devolução aplicável;
- elegibilidade para devolução;
- procedimentos de devolução;
- custos de envio de devolução;
- procedimentos de reembolso;
- produtos com defeito; e
- procedimentos de substituição.
A Política de Reembolsos e Devoluções está disponível sem que os clientes precisem de iniciar sessão ou fornecer dados pessoais.
13. Garantia limitada de 10 anos
A Infinite Whitening oferece uma garantia limitada de 10 anos para o produto Infinite Whitening em questão, que cobre defeitos de fabrico e a incapacidade do produto funcionar em condições normais de utilização.
A garantia aplica-se ao próprio produto Infinite Whitening.
A garantia cobre:
- defeitos de fabrico; e
- falha do produto em funcionar nas condições normais de utilização previstas.
A garantia não cobre:
- danos mecânicos;
- danos físicos;
- danos causados por impacto, acidente ou força excessiva;
- instalação incorreta;
- utilização indevida;
- uso indevido ou abuso;
- modificação ou reparação não autorizada;
- danos causados por equipamento incompatível;
- danos causados pelo dispositivo Philips Zoom do cliente ou por outro equipamento de terceiros; ou
- danos resultantes da utilização fora da aplicação prevista para o produto.
O período de garantia limitada começa na data em que o produto é entregue ao comprador original.
14. Reclamações ao abrigo da garantia
Se um cliente achar que um produto tem um defeito de fabrico ou deixou de funcionar em condições normais de utilização, deve contactar Infinite Whitening antes de devolver o produto.
Infinite Whitening pode pedir informações, fotografias, vídeos ou outras provas razoáveis para avaliar o problema relatado.
Se se confirmar que o defeito ou a avaria do produto está coberto pela garantia, a Infinite Whitening fornecerá um produto de substituição.
Custos de envio para substituições ao abrigo da garantia
O cliente é responsável pelos custos de envio do produto com defeito para a Infinite Whitening.
Infinite Whitening vai pagar os custos de envio para enviar o produto de substituição ao cliente.
15. Danos mecânicos e físicos
Os danos mecânicos ou físicos não estão abrangidos pela garantia limitada.
Alguns exemplos podem incluir danos resultantes de:
- deixar cair o produto;
- esmagamento ou deformação;
- impacto;
- manuseamento incorreto;
- instalação incorreta;
- modificação não autorizada;
- abrir ou alterar o produto;
- uso excessivo da força; ou
- outras causas físicas externas. outras causas físicas externas.
16. Envios perdidos ou danificados
Se uma encomenda se perder ou ficar danificada durante o transporte, os clientes devem contactar Infinite Whitening assim que for razoavelmente possível.
Infinite Whitening vai colaborar com a transportadora responsável para investigar a remessa.
Caso se confirme que uma encomenda se perdeu ou ficou danificada durante o transporte, a Infinite Whitening fornecerá um produto de substituição sem custos adicionais para o cliente, incluindo os custos de envio da encomenda de substituição.
Os clientes devem guardar a embalagem original e os materiais de envio das encomendas danificadas, pois a transportadora poderá exigi-los durante uma investigação ou reclamação.
17. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo, entre outros:
- texto;
- descrições dos produtos;
- fotografias;
- gráficos;
- logótipos;
- marcas registadas;
- designs de páginas;
- layouts de sites; e
- outros materiais
é propriedade da Infinite Whitening ou está licenciado a esta, salvo indicação em contrário.
O conteúdo não pode ser copiado, reproduzido, modificado, distribuído, publicado ou explorado comercialmente sem autorização prévia por escrito, exceto nos casos em que a lei aplicável o permita.
18. Utilização do site
Os clientes concordam em não utilizar este site para fins ilegais ou de forma que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o site, nem interferir com a utilização do site por parte de outros clientes.
Os clientes não devem tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do site, aos seus sistemas ou aos serviços relacionados.
19. Privacidade
As informações pessoais enviadas através deste site são tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Os clientes devem consultar a nossa Política de Privacidade para obterem informações sobre a recolha, utilização, armazenamento e proteção dos dados pessoais.
20. Limitação de responsabilidade
Na medida do permitido pela lei aplicável, a Infinite Whitening não se responsabiliza por perdas indiretas, acidentais, especiais ou consequentes decorrentes da utilização dos nossos produtos ou do nosso site.
Nada do que está previsto nestes Termos e Condições tem como objetivo excluir ou limitar qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada ao abrigo da legislação aplicável.
Nada no presente documento afeta quaisquer direitos ou proteções obrigatórios que um cliente possa ter ao abrigo das leis de proteção do consumidor aplicáveis.
21. Circunstâncias fora do nosso controlo razoável
Infinite Whitening não se responsabiliza por atrasos ou incumprimento de obrigações, sempre que tais atrasos ou incumprimentos resultem de circunstâncias fora do nosso controlo razoável.
Essas circunstâncias podem incluir:
- catástrofes naturais;
- guerra ou conflito armado;
- terrorismo;
- sanções;
- restrições governamentais;
- restrições aduaneiras;
- greves;
- problemas com a operadora;
- perturbações nos transportes;
- condições meteorológicas adversas;
- falhas nas infraestruturas;
- pandemias ou emergências de saúde pública; ou
- outros acontecimentos que estejam fora do nosso controlo razoável. não
22. Alterações a estes termos
Infinite Whitening pode atualizar estes Termos e Condições de vez em quando.
A versão mais recente vai ser publicada neste site e vai incluir a data da última atualização.
As alterações não vão afetar as encomendas que já tenham sido aceites, a menos que a legislação aplicável o exija.
23. Lei aplicável
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com a legislação da República da Turquia, sem prejuízo de quaisquer direitos e proteções imperativas que possam aplicar-se aos clientes ao abrigo da legislação aplicável.
24. Conformidade regulamentar
Os clientes são responsáveis por garantir que a compra, importação, instalação e utilização dos produtos cumprem todas as leis, regulamentos, requisitos profissionais e requisitos de importação aplicáveis no país ou jurisdição onde os produtos são utilizados.
Infinite Whitening não garante que um produto esteja aprovado, registado ou autorizado para utilização por qualquer entidade reguladora específica ou em qualquer jurisdição específica, a menos que isso seja expressamente indicado na página do produto em questão.
Os clientes são responsáveis por verificar se é necessária alguma aprovação regulamentar, registo, qualificação profissional ou outra autorização para a utilização pretendida do produto.
25. Contacta-nos
Se tiveres alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, uma encomenda, um produto, o envio, as devoluções ou reclamações ao abrigo da garantia, contacta-nos:
Infinite Whitening
AĞSAN Sanayi Sitesi, Eyüp Sultan, Aktar Sk. n.º 2-H
34885 Sancaktepe, Istambul, Turquia
E-mail: orders@infinite-whitening.com
Telefone: +44 7853 731722
