Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

1. Introduzione

I presenti Termini e condizioni regolano l’utilizzo del sito web di Infinite Whitening e l’acquisto dei prodotti disponibili tramite il nostro negozio online.

Accedendo a questo sito web o effettuando un ordine, dichiari di aver letto e compreso i presenti Termini e condizioni e accetti di essere vincolato da essi.

Il sito web e i prodotti sono gestiti e forniti da:

Megatek Ltd., che opera con il nome commerciale Infinite Whitening

Indirizzo aziendale:
AĞSAN Sanayi Sitesi, Eyüp Sultan, Aktar Sk. n. 2-H,
34885 Sancaktepe, Istanbul, Turchia

E-mail: orders@infinite-whitening.com

Telefono: +44 7853 731722

Ai fini dei presenti Termini e condizioni, con “Infinite Whitening” si intende l’attività sopra indicata.

2. Prodotti e destinazione d’uso

Infinite Whitening fornisce prodotti di ricambio e di aggiornamento destinati all’uso con apparecchiature odontoiatriche compatibili.

Il modulo di attivazione Infinite Whitening è progettato per funzionare con una guida luminosa o un dispositivo Philips Zoom compatibile e non può essere utilizzato come dispositivo odontoiatrico autonomo.

Per l’uso previsto del modulo di attivazione è necessario un dispositivo Philips Zoom o una guida luminosa compatibili.

I nostri prodotti sono destinati all’uso odontoiatrico professionale.

Non sono destinati a:

• uso domestico;
• autotrattamento da parte del consumatore;
• utilizzarlo come dispositivo autonomo per trattamenti odontoiatrici; oppure
• qualsiasi uso diverso da quello previsto.

Infinite Whitening non fornisce trattamenti odontoiatrici, diagnosi o consulenza clinica. È responsabilità dei clienti assicurarsi che il prodotto venga utilizzato esclusivamente da professionisti del settore odontoiatrico adeguatamente qualificati e in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti, le istruzioni del produttore e gli standard professionali.

I clienti devono assicurarsi che il prodotto sia adatto all’uso che intendono farne e che siano disponibili eventuali qualifiche professionali, formazione, attrezzature o strutture necessarie.

Importante

Il fatto che un prodotto possa essere acquistato da un cliente non significa che sia adatto all’uso da parte dei consumatori senza supervisione.

I clienti possono acquistare i prodotti per sé stessi, per le proprie attività, per gli studi dentistici o come regali per i professionisti del settore odontoiatrico. Tuttavia, i prodotti devono essere utilizzati esclusivamente da personale odontoiatrico debitamente qualificato o autorizzato, per l’uso professionale a cui sono destinati.

3. Compatibilità del prodotto

Spetta ai clienti verificare la compatibilità prima di effettuare un ordine.

Per funzionare, il modulo di attivazione Infinite Whitening richiede un’apparecchiatura Philips Zoom o una guida luminosa compatibile.

Le informazioni riportate nelle pagine dei prodotti hanno lo scopo di aiutare i clienti a verificare la compatibilità. Se non sei sicuro che un prodotto sia compatibile con la tua attrezzatura, ti consigliamo di contattare Infinite Whitening prima dell’acquisto.

Infinite Whitening non si assume alcuna responsabilità per eventuali incompatibilità derivanti dall’utilizzo, da parte del cliente, di apparecchiature o componenti non compatibili con il prodotto.

4. Dichiarazione di non responsabilità relativa ai marchi Philips e Zoom

Philips® e Zoom® sono marchi registrati di Philips N.V. e/o delle sue controllate.

Infinite Whitening è un’azienda indipendente e non è affiliata, sostenuta, sponsorizzata, autorizzata né approvata da Philips N.V. o dalle sue controllate.

I riferimenti a Philips e Zoom presenti su questo sito web hanno il solo scopo di indicare la compatibilità dei prodotti.

L’uso dei marchi Philips o Zoom non implica alcun rapporto, avallo, sponsorizzazione, autorizzazione o approvazione da parte di Philips N.V.

5. Informazioni sul prodotto

Facciamo tutto il possibile per garantire che le descrizioni dei prodotti, le specifiche, le foto, i prezzi, le informazioni sulla disponibilità e le altre informazioni sui prodotti visualizzate su questo sito web siano accurate e aggiornate.

Tuttavia, potrebbero esserci piccole variazioni nelle fotografie, nell’aspetto, nella confezione o in altre caratteristiche non essenziali.

Se prima della spedizione di un ordine si riscontra un errore sostanziale nelle informazioni sul prodotto o nel prezzo, Infinite Whitening si riserva il diritto di contattare il cliente per confermare se desidera procedere con l’ordine al prezzo o con le specifiche corrette.

Se il cliente non vuole procedere, l’ordine potrà essere annullato e l’eventuale pagamento già effettuato verrà rimborsato.

6. Prezzi

Se non diversamente specificato, i prezzi indicati su questo sito web sono espressi in dollari statunitensi (USD).

I prezzi dei prodotti possono subire variazioni di tanto in tanto. Eventuali variazioni di prezzo non influiranno sugli ordini già accettati e confermati da Infinite Whitening.

Le spese di spedizione, se previste, vengono calcolate separatamente e visualizzate al momento del pagamento.

I clienti sono tenuti a pagare eventuali dazi doganali, tasse di importazione, IVA/GST, commissioni di intermediazione o altri oneri imposti dal Paese di destinazione o dalle sue autorità.

Questi costi non sono inclusi nel prezzo del prodotto, a meno che non sia espressamente indicato.

7. Ordini

I clienti possono effettuare gli ordini tramite il sistema di pagamento online.

L’invio di un ordine costituisce una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati.

Un ordine si considera accettato quando Infinite Whitening lo conferma e accetta la transazione.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine qualora ciò sia ragionevolmente necessario, anche in circostanze che comportino:

• disponibilità dei prodotti;
• prezzi o informazioni sui prodotti errati;
• impossibilità di effettuare la spedizione alla destinazione indicata;
• restrizioni doganali o all’importazione;
• restrizioni relative al vettore;
• transazioni sospette di frode o non autorizzate;
• restrizioni legali o normative; oppure
• altre circostanze che ci impediscono di evadere l’ordine.

Se un ordine viene annullato dopo che il pagamento è stato ricevuto, ti verrà rimborsato l’importo pagato per l’ordine annullato.

8. Pagamento

I metodi di pagamento disponibili al momento del checkout possono includere carte di credito o di debito, PayPal o altri servizi di pagamento messi a disposizione tramite il nostro sito web.

Il pagamento deve essere autorizzato con esito positivo prima che un ordine possa essere elaborato e spedito.

Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento sul nostro sito web, poiché l’elaborazione dei pagamenti è gestita da fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

9. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono spediti da Istanbul, in Turchia.

Infinite Whitening effettua spedizioni internazionali tramite corrieri quali:

• FedEx;
• DHL;
• UPS; e
• altri corrieri internazionali affidabili.

Se per una determinata destinazione sono disponibili più servizi di spedizione, le opzioni disponibili potrebbero essere mostrate al momento del pagamento.

I tempi di consegna stimati sono in genere:

Spedizione standard: circa 1–3 settimane

Spedizione espressa: circa 1–4 giorni lavorativi

Si tratta di date indicative, non di date di consegna garantite.

I tempi di consegna effettivi potrebbero subire variazioni a causa delle operazioni di sdoganamento, delle attività del corriere, delle condizioni meteorologiche, di eventuali interruzioni nei trasporti, delle misure di sicurezza, delle condizioni locali di consegna o di altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Per tutte le informazioni relative alle modalità di spedizione, ai tempi di consegna stimati, alle spese di spedizione, alle formalità doganali e alle restrizioni di consegna, consulta la nostra Politica sulle spedizioni.

10. Spedizioni internazionali, dazi doganali e tasse

I clienti che acquistano prodotti con consegna al di fuori della Turchia sono tenuti a rispettare tutti i requisiti di importazione vigenti nel paese di destinazione.

Il cliente è responsabile di:

• dazi doganali;
• dazi all’importazione;
• IVA/GST;
• commissioni di intermediazione;
• spese di sdoganamento;
• spese di gestione del vettore; e
• altre spese governative o di trasporto legate all’importazione dei prodotti.

Infinite Whitening non ha alcun controllo sull’importo di questi addebiti.

Se hai bisogno di informazioni su eventuali costi di importazione prima di effettuare un ordine, contatta l’autorità doganale competente o il corriere.

11. Restrizioni sulle consegne

Il nostro obiettivo è spedire in tutto il mondo, ovunque sia disponibile un servizio di corriere affidabile.

Tuttavia, la consegna potrebbe non essere disponibile in alcuni paesi, territori, regioni, codici postali o indirizzi a causa di:

• conflitti armati o condizioni di sicurezza;
• sanzioni internazionali o restrizioni commerciali;
• restrizioni relative al vettore;
• restrizioni doganali o all’importazione;
• restrizioni alle esportazioni;
• leggi o regolamenti locali; oppure
• altre circostanze che impediscono la consegna, sia dal punto di vista legale che pratico.

La disponibilità di una determinata destinazione dipende in ultima analisi dal corriere e dalle restrizioni in vigore.

12. Resi e rimborsi

I resi e i rimborsi sono regolati dalla nostra Politica sui rimborsi e sui resi, disponibile a parte.

I clienti dovrebbero leggere attentamente quella politica prima di effettuare un ordine.

La nostra politica su rimborsi e resi spiega:

• il periodo di restituzione previsto;
• requisiti per il rimborso;
• procedure di restituzione;
• spese di spedizione per il reso;
• procedure di rimborso;
• prodotti difettosi; e
• procedure di sostituzione.

La politica sui rimborsi e sui resi è disponibile senza che i clienti debbano effettuare l’accesso o fornire dati personali.

13. Garanzia limitata di 10 anni

Infinite Whitening offre una garanzia limitata di 10 anni sul prodotto Infinite Whitening in questione contro i difetti di fabbricazione e il malfunzionamento del prodotto in condizioni di utilizzo normale e conforme alla destinazione d’uso.

La garanzia si applica al prodotto Infinite Whitening stesso.

La garanzia copre:

• difetti di fabbricazione; e
• malfunzionamento del prodotto in condizioni normali di utilizzo previsto.

La garanzia non copre:

• danni meccanici;
• danni materiali;
• danni causati da urti, incidenti o forza eccessiva;
• installazione errata;
• uso improprio;
• uso improprio o abuso;
• modifiche o riparazioni non autorizzate;
• danni causati da apparecchiature incompatibili;
• danni causati dal dispositivo Philips Zoom del cliente o da altre apparecchiature di terze parti; oppure
• danni derivanti da un utilizzo non conforme alla destinazione d’uso del prodotto.

Il periodo di garanzia limitata decorre dalla data di consegna del prodotto all’acquirente originario.

14. Richieste di garanzia

Se un cliente ritiene che un prodotto presenti un difetto di fabbricazione o abbia smesso di funzionare in condizioni di utilizzo normale e previsto, deve contattare Infinite Whitening prima di restituire il prodotto.

Infinite Whitening potrebbe richiederti informazioni, foto, video o altre prove ragionevoli per valutare il problema segnalato.

Se si conferma che il difetto o il malfunzionamento del prodotto è coperto dalla garanzia, Infinite Whitening fornirà un prodotto sostitutivo.

Spese di spedizione per le sostituzioni in garanzia

Le spese di spedizione del prodotto difettoso a Infinite Whitening sono a carico del cliente.

Infinite Whitening si farà carico delle spese di spedizione per l’invio del prodotto sostitutivo al cliente.

15. Danni meccanici e fisici

I danni meccanici o fisici non sono coperti dalla garanzia limitata.

Tra gli esempi si possono citare i danni derivanti da:

• lasciare cadere il prodotto;
• schiacciare o piegare;
• impatto;
• uso improprio;
• installazione errata;
• modifica non autorizzata;
• aprire o modificare il prodotto;
• uso eccessivo della forza; oppure
• altre cause fisiche esterne.

16. Spedizioni smarrite o danneggiate

Se una spedizione va persa o viene danneggiata durante il trasporto, i clienti devono contattare Infinite Whitening il prima possibile.

Infinite Whitening collaborerà con il corriere di riferimento per verificare la spedizione.

Qualora si confermi che una spedizione sia andata persa o sia stata danneggiata durante il trasporto, Infinite Whitening fornirà un prodotto sostitutivo senza alcun costo aggiuntivo per il cliente, comprese le spese di spedizione della spedizione sostitutiva.

In caso di spedizioni danneggiate, ti consigliamo di conservare l’imballaggio originale e il materiale di spedizione, poiché potrebbero servirti per un’eventuale indagine o richiesta di risarcimento da parte del corriere.

17. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• testo;
• descrizioni dei prodotti;
• fotografie;
• grafica;
• loghi;
• marchi registrati;
• progetti di pagina;
• layout dei siti web; e
• altri materiali

è di proprietà di Infinite Whitening o concesso in licenza a Infinite Whitening, salvo diversa indicazione.

I contenuti non possono essere copiati, riprodotti, modificati, distribuiti, pubblicati o sfruttati a fini commerciali senza previa autorizzazione scritta, salvo nei casi consentiti dalla legge vigente.

18. Utilizzo del sito web

I clienti si impegnano a non utilizzare questo sito web per scopi illegali o in modo tale da danneggiare, rendere inoperante, sovraccaricare o compromettere il funzionamento del sito stesso, né da interferire con l’utilizzo del sito da parte di altri clienti.

I clienti non devono tentare di ottenere accesso non autorizzato a nessuna parte del sito web, ai suoi sistemi o ai servizi correlati.

19. Privacy

I dati personali forniti tramite questo sito web vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy per avere informazioni sulla raccolta, l’utilizzo, la conservazione e la protezione dei dati personali.

20. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge vigente, Infinite Whitening non sarà responsabile per danni indiretti, accidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso dei nostri prodotti o del nostro sito web.

Nessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni ha lo scopo di escludere o limitare qualsiasi responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata ai sensi della normativa applicabile.

Nessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni pregiudica i diritti o le tutele inderogabili di cui un cliente possa godere ai sensi delle leggi vigenti in materia di tutela dei consumatori.

21. Eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo

Infinite Whitening non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempienze qualora tali ritardi o inadempienze derivino da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Tra queste circostanze possono esserci:

• catastrofi naturali;
• guerra o conflitto armato;
• terrorismo;
• sanzioni;
• restrizioni governative;
• restrizioni doganali;
• scioperi;
• problemi con il gestore;
• interruzioni dei trasporti;
• condizioni meteorologiche avverse;
• guasti alle infrastrutture;
• pandemie o emergenze sanitarie; oppure
• altri eventi che esulano dal nostro ragionevole controllo.

22. Modifiche alle presenti Condizioni

Infinite Whitening potrebbe aggiornare di tanto in tanto i presenti Termini e condizioni.

L’ultima versione verrà pubblicata su questo sito web e includerà la data dell’ultimo aggiornamento.

Le modifiche non avranno alcun effetto sugli ordini già accettati, a meno che non sia previsto dalla legge vigente.

23. Legge applicabile

I presenti Termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica di Turchia, fatti salvi eventuali diritti e tutele inderogabili che possano essere applicabili ai clienti ai sensi della normativa vigente.

24. Conformità normativa

I clienti hanno la responsabilità di assicurarsi che l’acquisto, l’importazione, l’installazione e l’uso dei prodotti siano conformi a tutte le leggi, i regolamenti, i requisiti professionali e i requisiti di importazione vigenti nel paese o nella giurisdizione in cui i prodotti vengono utilizzati.

Infinite Whitening non garantisce che un prodotto sia approvato, registrato o autorizzato all’uso da parte di una specifica autorità di regolamentazione o in una specifica giurisdizione, a meno che non sia espressamente indicato nella pagina del prodotto in questione.

Spetta ai clienti verificare se per l’uso previsto del prodotto siano necessarie approvazioni normative, registrazioni, qualifiche professionali o altre autorizzazioni.

25. Contattaci

Se hai domande su questi Termini e condizioni, su un ordine, un prodotto, la spedizione, i resi o le richieste di garanzia, contattaci:

Infinite Whitening
AĞSAN Sanayi Sitesi, Eyüp Sultan, Aktar Sk. n. 2-H
34885 Sancaktepe, Istanbul, Turchia

E-mail: orders@infinite-whitening.com
Telefono: +44 7853 731722

Sito web: https://www.infinite-whitening.com